BTS Apple care+ 電話加保 - MAC

最近用朋友身分，用教育方案購入了MBP
想詢問有沒有人電話加保Apple care +成功過
還是一定要教育方案資格的本人通話？
（好像還有看到文章說要簽名回傳是真的嗎）

順便想問之後有問題維修
也需要教育方案本人出現嗎？

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