BTS studio3 瑕疵 退換貨問題 - MAC

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By Susan
at 2019-08-28T02:42

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如題，小弟在上週用BTS在官網訂了一台MBA

送來的耳機一拆封就看到有瑕疵(裂痕)，而且耳朵的部分卡不住

如下圖

https://i.imgur.com/xpioYlr.jpg

耳機是在101取的，MBA則是從官網寄過來

剛剛去101問，店員說耳機要退換貨才能換，也就是說要連電腦也退回去

可是這樣就很麻煩，國外回來的過程中蠻久的

想請問板上的大大，有不讓電腦也一起退的方案嗎...

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Tags: MAC

All Comments

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-08-31T05:40
記得一定要兩個都寄回去欸
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-09-02T18:14
修我不知道，但換就一定要耳機+電腦一起換，我也遇過這
種鳥事，很爛。明明要把電腦寄回海外就是增加成本的一
件事，不知道蘋果堅持的點在哪
Lily avatar
By Lily
at 2019-09-03T19:43
就連電腦一起退啊 等就等
Michael avatar
By Michael
at 2019-09-05T04:00
寧可等一陣子，也不要心裡疙瘩一輩子
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-09-09T17:12
可是我耳機有瑕疵，我只退換貨耳機而已 不過我都是網路
寄到家中的，不知道跟你的直營取耳機有沒有關係？
下次現場買的商品，建議還是在現場拆封檢查吧
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-09-11T21:01
而且在現場購買我記得沒有14退無限期退換貨
怎麼想都是官網比較划算，也不用出門跑一趟
Linda avatar
By Linda
at 2019-09-12T18:36
就只能照蘋果的方式去處理吧 現階段沒有更好的方式
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-09-15T11:26
想請問發票是隨著耳機還是電腦呢？還是發票是分開的？
Steve avatar
By Steve
at 2019-09-17T02:35
你可以撥打客服0800020021詢問是否可以單獨更換耳機
這樣子會比較清楚

［請益］現在如何購買mac mini最划算

Lauren avatar
By Lauren
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剛剛研究了pchome發現信用卡優惠基本上都額滿了。 官網用刷卡只有1.88%現金回饋 不知道有沒有更佳的選擇 好像沒得選，想買i7 8g 512g好像沒商家推這個規格 - ...

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Kyle avatar
By Kyle
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By Andy
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Wallis avatar
By Wallis
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