BTS 收到受損的MacBook air - MAC

週六在官網下訂教育優惠的 256GB MacBook Air

昨天就收到iMessage 通知已到貨

回家向大樓管理員簽收取貨，
還沒拆封就看到包裝盒損壞
http://i.imgur.com/JbsdCpo.jpg

本來想說內容物應該沒問題
可是拆封後發現包裝盒也凹陷
http://i.imgur.com/KVvNeNn.jpg

很怕電腦也受損，所以不敢拆封
因為是第一次在官網買電腦
所以覺得非常傻眼

因為包裝非常簡陋（我在PCHOME 買的所有東西，都會有氣泡墊包著防撞）


今天早上九點就打給客服要求換貨
但因為是教育方案所以我也無法馬上退貨再重訂一次教育優惠（退貨處理後才能恢復教育
優惠資格）

客服說要回收調查物流業者再配送新機給我
可能要兩週工作天...


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