BTS 收到受損的MacBook air - MAC

By George
at 2016-08-02T12:04

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週六在官網下訂教育優惠的 256GB MacBook Air

昨天就收到iMessage 通知已到貨

回家向大樓管理員簽收取貨，
還沒拆封就看到包裝盒損壞
http://i.imgur.com/JbsdCpo.jpg

本來想說內容物應該沒問題
可是拆封後發現包裝盒也凹陷
http://i.imgur.com/KVvNeNn.jpg

很怕電腦也受損，所以不敢拆封
因為是第一次在官網買電腦
所以覺得非常傻眼

因為包裝非常簡陋（我在PCHOME 買的所有東西，都會有氣泡墊包著防撞）

今天早上九點就打給客服要求換貨
但因為是教育方案所以我也無法馬上退貨再重訂一次教育優惠（退貨處理後才能恢復教育
優惠資格）

客服說要回收調查物流業者再配送新機給我
可能要兩週工作天...

--

Tags: MAC

All Comments

By Tristan Cohan
at 2016-08-03T03:50

拍拍

By Caroline
at 2016-08-03T07:37

官網買無條件退貨

By Isla
at 2016-08-06T19:41

教育方案無法退貨?什麼意思@口@

By Quintina
at 2016-08-11T10:38

不是無法退貨，是教育優惠好像一年只能使用一次必須
等到退貨處理才能恢復資格所以還是用換貨的方式處理

By George
at 2016-08-15T22:55

那就換貨啊..

By Linda
at 2016-08-20T16:17

喔喔了解

By Catherine
at 2016-08-24T21:18

好衰我上個月訂的包超完整

By Olive
at 2016-08-26T06:17

我pchome買的包的超好

By Irma
at 2016-08-30T22:19

前天剛下訂BTS...覺得可怕

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