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BTS換貨問題 - MAC

Kyle avatarKyle · 2014-09-18

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我買的MPBR因為有刮痕所以申請換貨

因為我是BTS買的所以必須打客服才能申請換貨

而我前天已經申請完畢了，明天公司就要來取件了

但是其實那天客服在電話那頭講的不是很清楚...

1.我問他要不要寄回發票之類的她說都不用只要商品就好
(可是折讓單不是要填?)

2.我的發票地址跟取件地址不同，宅急便會去哪個地址收貨..?

不知道有沒有有經驗的人可以給點經驗談?

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All Comments

Susan avatarSusan2014-09-20
1. 要摺讓單 2. 宅急便會打給你
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-09-22
可以請問是怎樣的刮痕嗎？
Bennie avatarBennie2014-09-27
BTS換貨不用折讓單，折讓是退貨要填/如果跟客服說要改地
Hardy avatarHardy2014-10-01
應該會去更改後的地址收。
Una avatarUna2014-10-02
我換貨上禮拜收走沒有給折讓單，昨天剛送到
Christine avatarChristine2014-10-07
我以前換過一次貨（非BTS）不用發票 印象中也沒有需要
填什麼東西...
Bethany avatarBethany2014-10-11
其實我很好奇 退貨的電腦apple怎麼處理？
Catherine avatarCatherine2014-10-14
apple官網上的整修品啊！
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-10-15
我上星期四申請換貨,前天收走,看狀態一直在處理中剛打
Tom avatarTom2014-10-16
問什麼時候到貨,才說馬上幫我出貨,然後就改成出貨中下
Gilbert avatarGilbert2014-10-17
期到,不然不知要等到何時了..
Hazel avatarHazel2014-10-20
我換貨的時候客服是跟我說收走以後還要1~2週的時間
Edith avatarEdith2014-10-24
我也有一小角稍微凹，但懶得換哩
Thomas avatarThomas2014-10-26
反正一不小心就會受傷了wwww
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-10-31
官網換貨會不會換到整新機?