C6380螢幕顯示器 - 印表機

大家好，
對於今天剛入手的C6380有點小疑問想請教一下:
它的螢幕顯示器無法站立，
我試了好幾次都沒辦法讓它站著，
不知道是什麼問題，
而且拉起來也都沒有聲音，
請問這樣是正常的嗎??

但是一直站不起來實在很怪，
因為今天撥打客服專線也無人接聽，
應該是假日，非正常上班工作日的緣故。

不知道是否應該拿去退換貨還是要怎麼做才能解決此問題。
在此先謝謝大家的指教。


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