Cannon MG3170 掃描失敗 - 印表機

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最近買了一台改連續供墨的Cannon MG3170複合機

它有掃描的功能,買來後第一次使用此功能,但掃描失敗

我用了自動掃描選項 也用了 EX的應用軟體,掃描軟體顯示掃描失敗,

機器皆無反應 = =

再來我用機上手工操作掃描的按鈕 只見8字LED燈出現轉圈圈的表示

最後我用原本wifi連結的方式改成usb連結,一樣掛點


我想請問大大如何使用掃描功能,大家有遇到過相同問題嗎?

謝謝


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All Comments

Megan avatarMegan2012-11-13
如果是網拍的 建議 直接換貨 不然過七天你要送修也不是
Belly avatarBelly2012-11-14
送個修就要運費XD 網拍雖然才 2600左右就有 但送修就囧
Cara avatarCara2012-11-19
謝謝
Rachel avatarRachel2012-11-21
買這台機器真是多災多難= =有空再分享
Oliver avatarOliver2012-11-22
我記得Canon的印表機上網登陸是保固兩年
第一年應該是有到府收送服務的
Kama avatarKama2012-11-27
但是你買的是改機版本,官方保固應該是沒有了~
Poppy avatarPoppy2012-12-01
有可能是你的驅動程式沒有灌好喔 之前這樣的問題
後來重灌就OK了都真的不行可以打去問客服或是你買的店家
David avatarDavid2012-12-04
1.掃描要接USB 2.掃描失敗軟體或硬體重開就好了