CANON-MF4100 掃描出現錯誤代碼【Ox8021000E】 - 印表機

大家好：

我是用CANON-MF4100的印表機
列印時沒有任何問題
但是掃描時按下【預覽】就會出現

【預覽時發現錯誤。如果掃描器正在使用中，請等它完成工作後再選擇預覽】

但是並沒有在使用中哇>"<
如果不要按預覽，而直接按下一步掃描，則會出現

【複製圖片時發生意外錯誤(Ox8021000e)】

請問這是什麼錯誤的代碼呢？我有google過 但是沒有一個解答

麻煩了@@

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