canon的服務好差 - 印表機

Table of Contents

之前沒買過canon的…

衝著它有三年保固…

一年還免費收送…想說服務應該不錯…

就買了…

結果用一個月就出問題…


出問題就算了…

要用到府收送服務…結果問題重重…

只能限下午三點到六點收件…

想說跟宅配再協調一下時間…沒想到規定很硬…晚一小時就不行…

後來想說沒辦法…那就算了…


他說週末也有收…就約在週六…特地在週六下午等他來收…

結果居然被放鳥…

要打到客服詢問…結果超過五點也沒客服了…


推出到府收服務…結果限制一堆…(別家也這麼沒彈性嗎?)

已經約好時間了…還被放鴿子…(週六時間很寶貴~)

服務實在很不及格…

半調子的服務…不然就不要號稱到府收送了…多幾個維修點比較實際

--

All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2011-01-26
我也是受害者之一
Heather avatarHeather2011-01-27
收貨的哪一家?