Chromebook筆記本前景難測：市場需求存疑 - Google

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Chromebook筆記本前景難測：市場需求存疑

　　導語：《PCWorld》網絡版刊文稱，近期，多家PC廠商宣佈將推出採用 Google
Chrome OS系統的Chromebook筆記本。不過，Chromebook目前仍然需求不足。為了推動這
一產品的發展，PC廠商需要拿出更多的差異化元素，而 Google 則需解決Chrome OS系統
的缺陷。

　　Chromebook應當走向消亡。作為Chromebook的「前輩」，同樣採用塑料外殼和低廉配
置的上網本正日薄西山。與上網本類似，Chromebook也存在明顯的局限性。將Chrome OS
稱作操作系統是過於仁慈的。如果沒有互聯網連接，那麼這一操作系統將是殘次品。

　　Chromebook應當消亡，但實際情況並非如此。越來越多的廠商正在開發低成本的
Chrome OS筆記本。近幾週，惠普和聯想都宣佈了相關的開發計劃，而 Acer 和 Samsung
此前已開發了這類產品。為何突然之間許多公司宣佈將推出Chromebook？或許，更重要的
是，PC廠商對Chromebook的興趣能否持續？

　　興起原因探秘

　　推動Chromebook發展的一大原因在於Windows PC市場的疲軟。

　　Gartner消費類技術與市場研究副總裁卡羅麗娜‧米拉內西(Carolina Milanesi)表示
：「毫無疑問，各大廠商都在尋找機會，在傳統PC市場滑坡的情況下確保銷售增長。我也
認為，平板電腦的興起使PC廠商意識到，全球用戶對可替代Windows的產品持開放態度。
」

　　不過，PC廠商一窩蜂擁抱Chrome OS並不僅僅是由於市場對Windows 8的反應一般。惠
普和聯想攜手 Google 可能是由微軟一手推動的。對PC廠商來說，將全部雞蛋放在微軟這
一個籃子裡似乎變得很危險，因此它們轉向了Chromebook。

　　Moor Insights and Strategy創始人及首席分析師帕特里克‧莫爾海德(Patrick
Moorhead)表示：「當微軟推出Surface之後，PC廠商對Chromebook變得更有興趣。根據它
們幾個月前做出的決定，我們將看見新產品的逐漸面市。」

　　鑒於以上背景，PC廠商關注Chromebook也就不令人費解。不過，PC廠商還需要回答有
關這些「試驗」的一些問題，即Chromebook能否在Windows PC銷量滑坡的情況下給PC廠商
帶來助力。

　　市場需求存疑

　　如果市場對Chromebook沒有需求，那麼一切推斷都沒有意義。過去6個月中，
Chromebook的銷售出現增長。 Acer 總裁近期表示，自11月以來，Chromebook在 Acer 美
國市場產品出貨量中占5%至10%。而過去的一個假日季中，Chromebook在亞馬遜的商品排
行榜上排名也出現上升。上週五， Google 表示，已有超過2000所學校使用Chromebook。

　　這一數據非常出色。不幸的是，數據背後的現實情況並不是很樂觀。在假日季過後，
用戶購買廉價計算設備作為禮物的情況越來越少，因此Chromebook已跌出了亞馬遜銷量最
好20款筆記本的排行榜。 Acer 的數據也沒有反映真實情況。根據Gartner的統計，去年
第四季度， Acer 是美國市場排名第四的PC廠商，產品銷量達到1377824台。如果
Chromebook在其中占10%，那麼也就是137782台。在第四季度美國市場售出的17505607台
計算機中，這隻占0.7%。換句話說， Acer 的Chromebook只在美國PC市場銷量中占很少的
一部分。

　　這對PC廠商來說不是好消息。莫爾海德表示：「Chromebook的商業模式非常類似上網
本。」他指出，廠商推出Chromebook不會虧錢，因為Chrome OS不需要授權費，不過只有
實現一定的銷量，Chromebook業務才是有意義的。他認為，除非 Google 能提供更強大的
離線體驗，創造出一種可替代PC的低成本產品，否則Chromebook無法實現較大的銷量。

　　這樣的目標正接近實現。對於 Google 文檔、Gmail和 Google 日曆等服務，
Google 已推出了最基本的離線功能。在增強離線功能之後，最新一批Chromebook的功能
變得更強大，不過在缺少WiFi連接的場合中，用戶仍會對Chromebook感到失望。

　　產品需脫穎而出

　　Chromebook最主要的吸引力在於低廉的價格和雲計算服務，但這也給PC廠商帶來了難
題。米拉內西表示：「這類產品在存儲容量等方面可以減配，因為其主要用途在於雲計算
服務。」這是事實。然而在沒有配置提升的情況下，PC廠商能否開發出一款僅憑價格優勢
去競爭的Chromebook？

　　莫爾海德表示：「PC廠商可以從工業設計和電池兩方面著手，使Chromebook脫穎而出
，同時維持成本目標。塑料就是塑料，金屬就是金屬，但如果你以不同的方式去製造，那
麼儘管製造成本會略微上升，但卻能使產品與眾不同。」

　　當前在售的Chromebook也體現了PC廠商在這一方面的努力。 Samsung 最新的
Chromebook產品採用ARM處理器，一次充電能提供6.5小時的電池續航時間，比 Acer C7
Chromebook長2.5小時。因此， Samsung 的Chromebook在亞馬遜上的銷量超過 Acer 的產
品並非巧合，儘管前者的價格高50美元。

　　與此同時，惠普Pavilion Chromebook能吸引關注則是由於其螢幕尺寸。當前大部分
Chromebook均採用11.6英吋螢幕，而惠普則採用了14英吋螢幕。

　　莫爾海德表示：「更大總是更好，尤其是對廉價產品而言。採用更大的螢幕，而其他
配置類似，那麼銷量肯定會更好。不過惠普Chromebook也是最貴的Chromebook產品。」惠
普的Chromebook價格為330美元， Samsung 產品價格為250美元，而 Acer 產品價格為200
美元。

　　聯想專注於教育市場的Chromebook產品ThinkPad X131e提供了多種接口，並適合放入
背包中攜帶。 Acer C7 Chromebook採用了320GB硬盤，容量超過了大部分以閃存作為存儲
介質的同類產品。

　　毫無疑問，差異化的可能性完全存在。甚至有業內人士認為，採用觸摸屏的
Chromebook已在開發之中。很明顯，這是使產品區別於競爭對手的一種方式，但如果
Windows 8筆記本的銷售提供了借鑒意義，那麼觸摸屏將明顯不利於電池續航時間。

　　Chromebook的「終極拯救」

　　從樂觀的角度看，到目前為止，PC廠商還沒有找到拯救Chromebook的方式。銷量尚未
達到必要的水平。莫爾海德指出，對廉價產品來說銷量意味著一切，而除非 Google 解決
Chrome OS自身的一些局限性，否則消費者不會全面接受Chromebook。 Apple 筆記本的銷
量或許與Chromebook差不多，但 Apple 筆記本的平均價格為1400美元，而不是250美元。


　　當前正在出現的Chromebook熱潮並不代表了現在，而是代表了未來。未來，PC廠商不
會只依賴微軟一家公司。當前推出的Chromebook產品是先驅者，未來還將有更多此類產品
出現。

　　不過，這樣的未來取決於 Google 能否解決Chrome OS的缺陷，並吸引大量用戶使用
Chromebook，創造出足夠的需求。可以肯定，硬件廠商能推出成功的Chromebook設計，不
過 Google 能否說服用戶購買Chromebook仍需要觀望。

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