去年底購入了一隻CM Storm的守衛者滑鼠
八月中的時候出現了滾輪卡卡的有吱吱聲，並且滑鼠靜止不動時會自動飄移的現像
在上禮拜三的時候就用郵寄包裹的方式送回去代理商那邊做維修
禮拜四客服人員就有跟我電話連絡說測試好了，要換一隻良品回來給我
維修處理速度蠻快的，禮拜五早上就送修回來了，結果一開我就非常的傻眼
送來的滑鼠上面有多處的刮痕&傷痕，滑鼠的底部也有明顯摔過的痕跡，我也有其他公司滑
鼠的維修經驗，不論是換新品或是良品我都能接受，但是我也是第一次遇到所謂的良品是
外觀上面傷痕累累的，寄信給客服人員反應也沒有下文，老實說對這家公司的售後服務
感到蠻失望的，或許以後要買他們的電鏡週邊商品都要再考慮考慮了...
-----------------------------------------------------------------
9/15
客服人員跟我連絡之後說會把我原本送修的那顆修好送回
或是再換一個良品給我，並且會請快遞來收件交換
事情就算告一個段落了
但是當初業務說2年保固，保固方式如同其他公司一樣
結果是這樣的保固方式...是讓人蠻失望的
--
作者 tommy910174 (........) 看板 Baseball
標題 [討論] 陳金鋒是不是已經不會打變化球了
時間 Wed May 11 22:24:47 2011
2011/05/11 陳金鋒再見2分HR
--
八月中的時候出現了滾輪卡卡的有吱吱聲，並且滑鼠靜止不動時會自動飄移的現像
在上禮拜三的時候就用郵寄包裹的方式送回去代理商那邊做維修
禮拜四客服人員就有跟我電話連絡說測試好了，要換一隻良品回來給我
維修處理速度蠻快的，禮拜五早上就送修回來了，結果一開我就非常的傻眼
送來的滑鼠上面有多處的刮痕&傷痕，滑鼠的底部也有明顯摔過的痕跡，我也有其他公司滑
鼠的維修經驗，不論是換新品或是良品我都能接受，但是我也是第一次遇到所謂的良品是
外觀上面傷痕累累的，寄信給客服人員反應也沒有下文，老實說對這家公司的售後服務
感到蠻失望的，或許以後要買他們的電鏡週邊商品都要再考慮考慮了...
-----------------------------------------------------------------
9/15
客服人員跟我連絡之後說會把我原本送修的那顆修好送回
或是再換一個良品給我，並且會請快遞來收件交換
事情就算告一個段落了
但是當初業務說2年保固，保固方式如同其他公司一樣
結果是這樣的保固方式...是讓人蠻失望的
--
作者 tommy910174 (........) 看板 Baseball
標題 [討論] 陳金鋒是不是已經不會打變化球了
時間 Wed May 11 22:24:47 2011
2011/05/11 陳金鋒再見2分HR
--
All Comments