Cooler Master 註冊保固的修改 - 3C

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By Olga
at 2017-12-18T20:23

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大家好
之前我發的那篇問題文有點不妥,在此致歉
今天我來發表此問題的解決方式與心得
以便將來他人有需要時能給予協助~

問題:
我購買酷碼的機殼在註冊時顯示為已被註冊
但是保固確實是被登記於我的帳號底下了
只是開始計算的日期是出廠的5月而非購買的12月

原因:
酷碼在註冊保固時需要上傳購買的發票收據
以證明購買日期,否則便以出廠日期計算
但是我在剛上傳時沒注意到大小限制是2MB
所以一註冊就顯示“照片檔案過大”
然後酷碼就……
還是把這份沒上傳照片的註冊送出去了(′・ω・`)
所以才會在之後不管怎麼試
都顯示“此序號已被使用”

解決方式:
當下便有寫信給客服詢問了
但是客服假日似乎不收信
所以我今天才得到回應
(當時心急跑來電蝦亂發問是我的不對…)
客服今天回覆我說已經幫我把註冊資料清除
再重試看看
所以我重新打好序號,附上小於2MB的發票照片
總算是註冊成功了~
https://i.imgur.com/Mlilkvr.png

心得:
酷碼的保固註冊不像羅技的網站
能再次修改註冊資料
(像是購買日期、上傳發票照片)
所以提醒大家
註冊酷碼產品時要先注意
照片發票照片是否超過2MB的大小
不然就要寫信給客服幫忙清楚註冊資料重來了…



以上是這次問題的心得
感謝各位的意見與諒解!

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Tags: 3C

All Comments

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-12-21T06:59
我都沒註冊 XD
Belly avatar
By Belly
at 2017-12-22T10:20
推~
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-12-24T10:04
哪像華碩註冊是註冊爽的,延長保固還要再註冊一個
James avatar
By James
at 2017-12-24T15:34
我GX450也是檔案過大沒成功 只是客服回復留檔就好
Kama avatar
By Kama
at 2017-12-27T21:12
就沒幫我改了 轉成PDF才不會大於2MB
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-12-27T22:23
拍照後截圖其實也是個方法
我顯卡都是用截圖的xD
Gary avatar
By Gary
at 2017-12-31T05:19
這樣CM的售後還不錯啊..有協助解決問題

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