電腦 3C FAQ

Crucial MX500 SSD 無法更新韌體問題

Valerie#儲存設備

有人可以正常升級 MX500 SATA SSD 的韌體嗎？ 最近升級電腦，同時買了 Crucial M.2 P5 PCIE SSD 與 MX500 500GB SATA SSD (前為系 統碟、後為資料碟)，然後安裝了它們家的 Storage Executive 查看 SSD 與韌體資訊。 M.2. 那條可以正常顯示，但 MX500 那顆卻報錯說韌體有錯誤情形發生 (但用 CrystalDiskInfo 可以查看SSD資訊，是正常的)。查看了網路上如何解決這個問題，才 發現到國內外許多用戶都無法正常顯示與更新韌體資訊。 然後再查找到本版原來早已有版友貼過同樣的問題：台灣美光SSD如何找到客服人員？ 很不可思議! 到了現在 2021/09，仍然是一模一樣的問題，而我也是想找國內的客服網頁 資訊，確定是根本沒有提供! 想要透過網頁介紹的第二種方法，下載了 ISO 檔透過 USB 開機更新，竟然連 Linux Kernel 也無法載入! 我查了國外論壇介紹，一堆使用者也是有同樣的問題存在。 美光不是大廠嗎? 當初考量 SSD 就是以為 Crucial 的品質與穩定度會比較好，但怎麼連 這麼基本的韌體更新問題，兩年的時間都沒有去解決呢？！ P.S. 順便請問下，透過 Windows 10 查看 MX500 SATA 那顆的韌體資訊，但下圖我看不 出它的版號是多少？ 據說 M3CR023 版本應該是比較正常穩定的版本。 https://reurl.cc/yE5x26 –

網友回覆 13

  1. Edith

    順順用就不用想太多。

  2. George

    你花錢聘開發團隊給他們改韌體啊 還基本的韌體問題咧zz 花幾個錢買一條就能上網大小聲喔

  3. Anonymous

    樓上何必這麼兇…

  4. Michael

    有問題我是覺得直接找總代理申請RMA就好，讓他們官方去解決問題

  5. Eden

    B09習慣就好 如果沒辦法習慣就隱藏吧

  6. Franklin

    7.0版顯示韌體有問題，6.x版顯示韌體是正常的

  7. Odelette

    去挖個舊版試試看吧

  8. Joseph

    2樓在那罵罵咧咧大小聲是有啥毛病？

  9. Frederica

    CrystalDiskInfo看不到韌體版本那？

  10. Frederica

    保固內直接更換就好了吧

  11. Ula

    部分MX500會凍結的問題已經解決了嗎

  12. Edward Lewis

    樓上,洞結不是跟Win10版本有關嗎?

  13. Puput

    改用新版win10就沒傳出災情了啊~~~

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