crypto.com註冊時名字打錯怎麼辦 - 數位貨幣

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如題,已經用身份證KYC過了
我打錯的部分是Shuo我打成Shou
雖然我還沒辦過護照
不過公司和畢業證書上都是用Shuo
所以想改回來
聯絡客服後發現有點牛頭不對馬嘴
而我英文又滿爛的,溝通有點困難
只能重辦一個帳號了嗎?
目前用另一門手機號碼重辦
但KYC一樣用身份證,不知道會不會過
請問有相關經驗的大大可以分享打錯名字要怎麼改嗎?


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Sent from JPTT on my Sony XQ-AS72.

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All Comments

Irma avatarIrma2022-01-29
再辦一張
Ula avatarUla2022-02-01
和客服說一聲就行
Kelly avatarKelly2022-02-03
好的,我再嘗試和客服聯繫看看
Frederica avatarFrederica2022-02-06
客服,丟google翻譯,客服看得懂。
Mia avatarMia2022-02-08
感謝各位大大,聯絡好客服了,等待處理中
Ethan avatarEthan2022-02-11
成功改好名字了,好快速~
Anthony avatarAnthony2022-02-13
分類
Madame avatarMadame2022-02-15
搭問一下,大家用crypto.com visa卡可以在crypto買幣嗎
Ingrid avatarIngrid2022-02-14
我印象中沒打錯,昨天發現名字少一個單字也是聯繫客
服,叫你在一張紙寫名字、今天日期、crypto.com,然後
拿著拍照傳給他就可以了