型號: Dell Inspiron 15 7560
最近抵達美國後，上禮拜有一天爸媽用line要跟我視訊，才突然發現內建的麥克風沒有聲音輸入。
用Dell的遠端診斷系統測試後，叫我下載音效卡的更新驅動程式，我下載了，但無法安裝。
後來發現隨機附贈的MaxxAudioPro竟然可以用內建的麥克風進行錄音，這代表麥克風本身沒壞。
今天我不死心又上網找解決方法，覺得可能是驅動程式衝突，就到Realtek網站下載音效卡的驅動程式。
這次可以安裝了，但一樣只有MaxxAudioPro可以錄音。windows 10內建的錄音程式完全收不到音。
不知道版上各位高手，有沒有可能的解決辦法?謝謝!
我mail給台灣的客服，他給我一個美國的電話。我是想如果自己能解決這軟體的問題，就不用call客服了。
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最近抵達美國後，上禮拜有一天爸媽用line要跟我視訊，才突然發現內建的麥克風沒有聲音輸入。
用Dell的遠端診斷系統測試後，叫我下載音效卡的更新驅動程式，我下載了，但無法安裝。
後來發現隨機附贈的MaxxAudioPro竟然可以用內建的麥克風進行錄音，這代表麥克風本身沒壞。
今天我不死心又上網找解決方法，覺得可能是驅動程式衝突，就到Realtek網站下載音效卡的驅動程式。
這次可以安裝了，但一樣只有MaxxAudioPro可以錄音。windows 10內建的錄音程式完全收不到音。
不知道版上各位高手，有沒有可能的解決辦法?謝謝!
我mail給台灣的客服，他給我一個美國的電話。我是想如果自己能解決這軟體的問題，就不用call客服了。
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