Dell Inspiron 15 7560 內建麥克風 - 筆電

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By Harry
at 2017-02-07T11:06

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型號: Dell Inspiron 15 7560

最近抵達美國後,上禮拜有一天爸媽用line要跟我視訊,才突然發現內建的麥克風沒有聲音輸入。

用Dell的遠端診斷系統測試後,叫我下載音效卡的更新驅動程式,我下載了,但無法安裝。

後來發現隨機附贈的MaxxAudioPro竟然可以用內建的麥克風進行錄音,這代表麥克風本身沒壞。

今天我不死心又上網找解決方法,覺得可能是驅動程式衝突,就到Realtek網站下載音效卡的驅動程式。
這次可以安裝了,但一樣只有MaxxAudioPro可以錄音。windows 10內建的錄音程式完全收不到音。

不知道版上各位高手,有沒有可能的解決辦法?謝謝!

我mail給台灣的客服,他給我一個美國的電話。我是想如果自己能解決這軟體的問題,就不用call客服了。

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Tags: 筆電

All Comments

Andy avatar
By Andy
at 2017-02-11T22:46
*就不用打電話找美國客服
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-02-12T07:35
剛剛突然修好了!用疑難排解音效問題,安裝了window
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-02-15T11:57
HD audio,就好了耶!
Emily avatar
By Emily
at 2017-02-20T02:14
Windows HD audio driver

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By Olivia
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Valerie avatar
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原PO您好,您的這個是正常狀況,您可以GOOGLE WIN10 1607就可以得到一堆跟您一樣 的苦主。微軟已經出面證實WIN10 1607版本導致筆電會有畫面凍結現象。跟硬體就是您 新買的戴爾筆電沒有關係,一句話就是都是微軟的錯。我也是苦主,有一天開始用 WIN10 1607只要每次開機電腦畫面就一定會凍結 ...