dell u2410送修心得~ - 螢幕

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u2410 之前有po過開箱文
5年保剛買時用3個月呼吸燈就掛了,但不影響使用又怕換到更麻煩的就懶的換
約1~2年前,到夏天或春秋熱機很久,面板右側開始出現水波黑影,還能忍~等最後再換
前幾天算一算剩1~2個月~不行真的要送修了,快過保
打過去,一直轉機(分工很細)
給序號後說出廠已過保~這..........
後來說如果有order number就可以查剩的保固
箱子找半天就是沒有order number
最後客服叫我寄照片給他幫我找(客服nice)
來往幾次mail,他說可能是被代理商寄給帥哥店的配送單貼著了,叫我小心撕查號碼
這個貼紙的時候也太.....居然會貼那邊也太奇怪
打去帥哥店問,老闆說可以幫你查,但就是一直wait.......你知道的~~~
硬著頭皮撕,免強找到號碼,mail過去後隔天就收到電話通知說可以送修
後來轉修的客服,問了一下故障原因,確認後就幫我送件了,只要包螢幕+腳架就好
我w4打w5確定~客服說因為假日,下星期一就會收到
今天就送來了,一機換一機,只是發現怎麼不是u2410,箱子變成u2413 @q@
我不會進工程模式~

但螢幕看起來滿新的,很像新機,不確定,沒附變壓器,但線都有附
裝好後,測試沒亮暗點,顏色也ok很正~美中不足腳架沒上一代好看,右下微露光(還好)
因為是led背光還在適應中,清析度有上升,但接頭變少了~不能插WII ~T.T~
經過這次經驗~dell的送修服務做的真的不錯~下台就繼續買^^

題外話
家中有另台u2311h,我覺得他顏色比u2410準,而且不會泛紅
而且u2410畫面真的油膩感很重









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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2014-09-03
所以最後是拿到U2413?
Freda avatarFreda2014-09-04
y
Daniel avatarDaniel2014-09-09
恭喜 XD DELL的保固就是好在這裡
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-09-13
當初花快1萬9買5年保是正確的^^~
Enid avatarEnid2014-09-17
2413有比2410畫質好嗎
Jacob avatarJacob2014-09-21
有呀~有提升感~可能u2410油油的看起來有crt的feel
Jake avatarJake2014-09-24
用幾天後跑出一顆暗點~T.T~ 分十格~大約在X2 Y2
Mason avatarMason2014-09-29
2413內建sRGB和adobe RGB模式加減用尚可,但原廠白點似乎是
依照黑體色溫下去校,看起來會冷一點