dell u2410送修心得~ - 螢幕

By Steve
at 2014-09-01T19:35
at 2014-09-01T19:35
Table of Contents
u2410 之前有po過開箱文
5年保剛買時用3個月呼吸燈就掛了,但不影響使用又怕換到更麻煩的就懶的換
約1~2年前,到夏天或春秋熱機很久,面板右側開始出現水波黑影,還能忍~等最後再換
前幾天算一算剩1~2個月~不行真的要送修了,快過保
打過去,一直轉機(分工很細)
給序號後說出廠已過保~這..........
後來說如果有order number就可以查剩的保固
箱子找半天就是沒有order number
最後客服叫我寄照片給他幫我找(客服nice)
來往幾次mail,他說可能是被代理商寄給帥哥店的配送單貼著了,叫我小心撕查號碼
這個貼紙的時候也太.....居然會貼那邊也太奇怪
打去帥哥店問,老闆說可以幫你查,但就是一直wait.......你知道的~~~
硬著頭皮撕,免強找到號碼,mail過去後隔天就收到電話通知說可以送修
後來轉修的客服,問了一下故障原因,確認後就幫我送件了,只要包螢幕+腳架就好
我w4打w5確定~客服說因為假日,下星期一就會收到
今天就送來了,一機換一機,只是發現怎麼不是u2410,箱子變成u2413 @q@
我不會進工程模式~
但螢幕看起來滿新的,很像新機,不確定,沒附變壓器,但線都有附
裝好後,測試沒亮暗點,顏色也ok很正~美中不足腳架沒上一代好看,右下微露光(還好)
因為是led背光還在適應中,清析度有上升,但接頭變少了~不能插WII ~T.T~
經過這次經驗~dell的送修服務做的真的不錯~下台就繼續買^^
題外話
家中有另台u2311h,我覺得他顏色比u2410準,而且不會泛紅
而且u2410畫面真的油膩感很重
--
5年保剛買時用3個月呼吸燈就掛了,但不影響使用又怕換到更麻煩的就懶的換
約1~2年前,到夏天或春秋熱機很久,面板右側開始出現水波黑影,還能忍~等最後再換
前幾天算一算剩1~2個月~不行真的要送修了,快過保
打過去,一直轉機(分工很細)
給序號後說出廠已過保~這..........
後來說如果有order number就可以查剩的保固
箱子找半天就是沒有order number
最後客服叫我寄照片給他幫我找(客服nice)
來往幾次mail,他說可能是被代理商寄給帥哥店的配送單貼著了,叫我小心撕查號碼
這個貼紙的時候也太.....居然會貼那邊也太奇怪
打去帥哥店問,老闆說可以幫你查,但就是一直wait.......你知道的~~~
硬著頭皮撕,免強找到號碼,mail過去後隔天就收到電話通知說可以送修
後來轉修的客服,問了一下故障原因,確認後就幫我送件了,只要包螢幕+腳架就好
我w4打w5確定~客服說因為假日,下星期一就會收到
今天就送來了,一機換一機,只是發現怎麼不是u2410,箱子變成u2413 @q@
我不會進工程模式~
但螢幕看起來滿新的,很像新機,不確定,沒附變壓器,但線都有附
裝好後,測試沒亮暗點,顏色也ok很正~美中不足腳架沒上一代好看,右下微露光(還好)
因為是led背光還在適應中,清析度有上升,但接頭變少了~不能插WII ~T.T~
經過這次經驗~dell的送修服務做的真的不錯~下台就繼續買^^
題外話
家中有另台u2311h,我覺得他顏色比u2410準,而且不會泛紅
而且u2410畫面真的油膩感很重
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By Sierra Rose
at 2014-09-03T16:23
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at 2014-09-04T06:17
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By Daniel
at 2014-09-09T05:44
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By Sierra Rose
at 2014-09-13T02:34
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By Enid
at 2014-09-17T01:57
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By Jacob
at 2014-09-21T21:41
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By Jake
at 2014-09-24T07:31
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By Mason
at 2014-09-29T04:09
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