DELL u2412m買到疑似非新品 - 螢幕

※ 引述《galoiss (galois)》之銘言：
: ※ 引述《galoiss (galois)》之銘言：
: (略）
: : 我發現側邊的面板竟然有被螺絲起子戳開的過的痕跡........-____-"
: 我決定把標題改了，這樣是希望有買DELL螢幕的人可以提高醒覺。
: 這是我拍的照片：http://tinyurl.com/6sr7d6y
: 從照片看起來很像是被用工具拆開過的痕跡，亦即疑似非新品出售。
: 現在也無法得知到底是誰把疑似二手的螢幕拿出來賣的，以下是我這兩天聯絡的結果：
（略）
: 以上是我買到疑似二手或者維修品DELL偽新品螢幕的處理過程，
: 等精技處理後，會再POST後續。
上週六（1/7）精技把螢幕收回去之後，週一(1/9)傳來簡訊說已由專人處理，
到了週四(1/12)還沒有什麼消息，我就打電話去問處理的情況，

客服人員本來是跟我說還在處理中，但我跟客服表示如果不能夠換新品，
我不希望我沒有退貨的權利，
客服還蠻積極的，馬上就跟工程師(?)確認，確定是可以新品換貨。

今天(1/13)就收到貨了，經過拆箱裝機檢查後，是沒有問題的螢幕，
外箱是全新未拆的樣子、內裝以及所有配件也是新品的感覺。

（呼...鬆了一口氣，終於...orz）

--