DEll U2415 無法開機 - 螢幕

By Andy
at 2016-06-22T00:50
at 2016-06-22T00:50
Table of Contents
更新一下進度
6/20 星期一早上撥打官網上方的電話找客服
大約等一、兩分鐘就接通中國客服,報螢幕的 S/N 給他
並說明了螢幕無法使用的狀況後,他也直接做記錄並且出保
跟中國客服講我這裡的地址時,感覺有難度,因為他一直打不出來
下午就收到台灣dell倉庫人員的電話再次確認資料
(隔天看快遞單上面地址除了市名和號碼正確之外,區、路名、名字都打成同音字)
6/21早上快遞就來交換貨了
原本是 2016/01 生產的螢幕才用三個月就換成了 2014/11 生產的
還有原本精美的彩色紙箱變成了爛爛的一般紙箱,裡面用大的氣泡袋包覆著
已經裝上支架的螢幕。
之後如果要換螢幕,這台的價錢應該會更難看了。
還有我記得之前螢幕可以順時針轉向、逆時針轉向
現在這一台只能順時針轉向(是我記錯嗎?)
※ 引述《cityeffect (無)》之銘言:
: 今年三月中開始使用網路購買的 Dell U2415
: 一直使用至 2016/06/17 為止都很正常
: 今天晚上竟然就無法開啟螢幕的電源(無過電?)
: 換了插座、換了電源線,依然無法開啟螢幕
: 不知道有沒有人遇過這樣的情況?
: 還是星期一再打電話問客服人員叫他們來換貨好了
: 不知道會不會很刁難?
--
6/20 星期一早上撥打官網上方的電話找客服
大約等一、兩分鐘就接通中國客服,報螢幕的 S/N 給他
並說明了螢幕無法使用的狀況後,他也直接做記錄並且出保
跟中國客服講我這裡的地址時,感覺有難度,因為他一直打不出來
下午就收到台灣dell倉庫人員的電話再次確認資料
(隔天看快遞單上面地址除了市名和號碼正確之外,區、路名、名字都打成同音字)
6/21早上快遞就來交換貨了
原本是 2016/01 生產的螢幕才用三個月就換成了 2014/11 生產的
還有原本精美的彩色紙箱變成了爛爛的一般紙箱,裡面用大的氣泡袋包覆著
已經裝上支架的螢幕。
之後如果要換螢幕,這台的價錢應該會更難看了。
還有我記得之前螢幕可以順時針轉向、逆時針轉向
現在這一台只能順時針轉向(是我記錯嗎?)
※ 引述《cityeffect (無)》之銘言:
: 今年三月中開始使用網路購買的 Dell U2415
: 一直使用至 2016/06/17 為止都很正常
: 今天晚上竟然就無法開啟螢幕的電源(無過電?)
: 換了插座、換了電源線,依然無法開啟螢幕
: 不知道有沒有人遇過這樣的情況?
: 還是星期一再打電話問客服人員叫他們來換貨好了
: 不知道會不會很刁難?
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