DELL U2720Q突然烙印及閃爍 - 螢幕

By Kyle
at 2021-03-24T11:11

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今天早上上課回來，本來用Type C接M1 MBA一切正常，看個YouTube神奇寶貝的影片後
突然整個螢幕烙印並且瘋狂閃爍，閃爍的頻率非常高必須要用iPhone的慢動作才錄得下來
而且看了一下就覺得頭昏眼花
而受影響的畫面就是方才影片的畫面，只有比較偏中央的螢幕有受到影響

如本影片

https://youtu.be/MZ_3tNYYqGo

而甚至把所有的線材都拔掉後/還原原廠設定
換成別的線材/換成桌機Windows輸入/調整螢幕刷新率
甚至留下待機的畫面，也會不停閃爍

如本影片

https://youtu.be/fsPNtWhRSoA

在趕研究的時候螢幕突然壞掉還挺困擾的，還想請教有遇過類似經驗的人如何解決，或只
能直接出保固了嗎

想請問戴爾的保固
他們會有專人到府來把螢幕收回去，然後換一個新的？

謝謝大家的幫忙

--

All Comments

By Lucy
at 2021-03-27T14:25

出保會拿新的來換舊的

By Lucy
at 2021-03-31T01:36

已聯絡客服
感謝

By Susan
at 2021-03-31T16:59

只換整新品，沒換新的啦，我第一次換的時候寄來的出廠日期還
比我原本的早了1年

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