Dell XPS 13 無法辨識的裝置 - 筆電

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By Callum
at 2016-08-16T20:12

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廠牌: Dell

型號: XPS 13 9350

購入日期: 2016

距上次使用正常時間: 印象中剛買來沒有發現該狀況，
目前可正常使用未發現影響。

OS版本: Win10 64bit

平常作業內容: 文書、上網、即時通訊

有無內建還原功能(Y/N): N

問題內容:
Device Manager 裡面發現兩個unknown device，如圖：
http://imgur.com/a/KAglm

在Dell官方討論可以找到相關問題，這兩個裝置分別為
DellProf is the Dell System Analyzer Control Device
DDDriver is the Dell Diags Device Driver
但是該討論串並沒有說到解決辦法。

請問有人曾經遇到同樣或類似問題嗎？
謝謝。

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Tags: 筆電

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-08-17T00:34
有裝Dell Update嗎? 它應該會自動幫你下載裝好

電腦重灌不能

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By Odelette
at 2016-08-16T08:54
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舊筆電接手

Olivia avatar
By Olivia
at 2016-08-15T21:25
大家好 小的今年升大一 接手家裡的Sony VPCCA15FW 大概5年左右的機了 最近換過SSD所以跑的還蠻快的 可是在跑遊戲的部分 像LOL AVA之類的會頓頓的 畫質已經調低點了還是沒有改善 請問是顯示卡的問題嗎 我去看這台他顯卡是寫 Intel(R) HD Graphics Fam ...

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Ophelia avatar
By Ophelia
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By Necoo
at 2016-08-15T16:36
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hdmi 轉 DVI 10m 訊號斷斷續續

Audriana avatar
By Audriana
at 2016-08-15T13:56
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