dell xps13還原時出現問題 - 筆電

想請教各位
我想把電腦資料刪除給別人接手
但出現以下問題
試很多次了都一樣
不知道要怎麼解決
http://i.imgur.com/lniPmCY.jpg
http://i.imgur.com/gHEW3XJ.jpg

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Sent from JPTT on my HTC_2Q4D100.

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