Dell螢幕出保固 - 螢幕

By Zanna
at 2017-09-14T17:47
at 2017-09-14T17:47
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請問各位,有人有向Dell出保固的經驗嗎?我自己的螢幕因為有問題,Dell客服說會請物
流送一個螢幕來更換,說是來回件,但我上網查了一下,好像沒什麼相關的經驗分享。
我的問題是:我當初的箱子已經丟了,我可以用其他的箱子包裝嗎?還是可以等收到他們
送來的螢幕,我再用同一個箱子裝好讓他們送回去?mail上只有寫說,可以跟物流預約舊
螢幕返還的時間,但我不太確定具體的流程是什麼,所以想問問有經驗的各位,謝謝!
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流送一個螢幕來更換,說是來回件,但我上網查了一下,好像沒什麼相關的經驗分享。
我的問題是:我當初的箱子已經丟了,我可以用其他的箱子包裝嗎?還是可以等收到他們
送來的螢幕,我再用同一個箱子裝好讓他們送回去?mail上只有寫說,可以跟物流預約舊
螢幕返還的時間,但我不太確定具體的流程是什麼,所以想問問有經驗的各位,謝謝!
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螢幕
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