Dell電池保固 - 筆電

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廠牌:Alienware

型號:m15

問題內容:去年年初美國代購外星人筆電,筆電購買有加保到三年保固,最近觸控板整個變形才發現電池膨脹,結果客服表示電池不包括在延長保固內,想請問板上的大大這樣的情況是要認命自己出錢換點電池嗎?(畢竟電池充電量不夠我可以接受,但已經變形到影響觸控板使用了竟然不算在保固內
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All Comments

Susan avatarSusan2020-08-09
看條款 然後膨脹的話有安全疑慮應該是可以告w
前幾年微星GS一樣膨脹 過保都給換了 dell真的不行w
Anthony avatarAnthony2020-08-13
知道石頭的好了吧?!
Agnes avatarAgnes2020-08-13
貝爾的
William avatarWilliam2020-08-14
Dell 的延長條款 確實有說明電池不在保固範圍之內 現在很
多筆電兩年保 但是電池都只有一年保
Olive avatarOlive2020-08-19
電池變壓器都是一年保 但是如果我兩年加保一年
比較合理應該是延長到18個月? 而且膨脹是安全問題
Ina avatarIna2020-08-22
推樓上,如果是石頭可以報請危安處理,在櫃檯說怕爆炸
,後端就會免費處理了。