Direct3D加速 無法使用 - Windows

以前可以正常使用看圖軟體HAMANA
今天忽然不能開啟
跳出"Direct3D裝置製作失敗"

執行DXdiag，發現Direct3D加速 顯示無法使用

依微軟官方說明
執行desk.cpl，將硬體加速移到最大後
還是不行

另外原本用KMPLAYER可以正常看影片
現在用全螢幕播放時，會縮小成1/4的畫面，另外3/4是黑的

請問這是什麼問題?

謝謝

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