dropbox bussiness退費 - 免空

各位大大好

前陣子我幫公司申請Dropbox bussiness試用
到試用期到期後他發給我一個轉為正式版的信
我才驚覺忘了取消
立刻到管理後台取消bussiness後
他介面顯示取消成功
結果我還是收到了銀行扣款通知

我查了他的faq
說自動扣款只能請銀行取消授權
結果銀行跟我說他們不行
只能請店家退刷

寫了信給dropbox客服
等了兩天只有自動回覆信叫我去看網頁faq
再度寫了英文信
還是沒收到任何通知

看到版上也有幾位大大也有過相同經驗
但都沒有後續是否成功的消息
想請教版大們這問題是否無解
只能乖乖被白扣兩萬多嗎？
Dropbox自從我取消後就把我降回免費的空間大小了
如果死不退錢
好歹該讓我繼續用吧...

真的要瘋了...

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