Ducky 1008茶軸購入以及購買經驗分享 - 鍵盤

開箱文前面很多人都分享過了

所以就不多說囉!

這次主要來說一下在整個購買的過程中所發生的問題



上星期五購入人生中第一隻機械式鍵盤

由於本身住在高雄，臨時上台南才決定購買dk1008(台南硬派)

不料回到高雄後才發現鍵盤整個不能用，後來檢查過後發現是線材壞掉

打電話過去硬派詢問處理方式也是叫我拿回去給他們測試

於是我又得自己花錢坐車專門到台南換一條可以正常使用的線材!

台南硬派檢查確定是線材壞掉後

我就看到他從身後另一盒打開的鍵盤上拿了一條線材給我

想說不是應該全部要換新品給我嗎?

那時後想說算了就回高雄了

回高雄後又發現在打字的時候鍵盤會有蹺蹺板的感覺(左下跟右上)

所以又打回去硬派詢問(因為不想再花一次前來回了...)

硬派說會來我們家收取鍵盤

這樣一連串下來總覺得是不是買到機王XDD

線材壞，鍵盤本身也有問題...唉唉~

心情悶了好幾天!!



鍵盤收回去的隔天

決定打一通電話到總公司詢問一下XD

總公司那邊聽完我的敘述後

也是說七天內產品有問題是無條件換新

(因為我還是覺得那天硬派的人從身後隨便拿一條線材給我怪怪的XD)

所以總公司決定打一通電話至硬派詢問

總公司那邊是比較傾向直接從台北寄一台全新的給我

但那時候硬派那還沒收到我的鍵盤

所以硬派好像不希望總公司那邊這樣做

那過程中總公司就在我跟硬派之間通了很多次話

最後決定還是由總公司那邊負責寄出新的鍵盤

順便幫我先作全部的檢測確定無誤再寄出

那保證卡的部分由硬派那補寄



最後想說...

人生購買第一隻機械式鍵盤過程就一波三折

前幾天心情真的糟透了

但後面總公司"處理的態度"跟"積極度"讓我真的很感謝!

最後為了補償我

還特地附上二隻酥壓小物(開心~)



小插曲:

收到硬派寄來的保證卡後

發現保證貼紙將日期的"年份"給黏住了XD

心想:這樣以後壞掉要怎分辨是哪一年買的阿...冏

很緊張的又打去總公司問了一下

服務人員也想了幾秒

就跟我說那個沒關係可以放心使用XD



就在今天終於收到鍵盤囉!

所以就用新鍵盤來打了這一長串心得~^^













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