ducky dk1008 維修心得 - 鍵盤

問題：
女友的鍵盤B鍵 有時會無法回彈
但是機率極低 他說大概打100次會有一次

過程：
ducky此時已經下班了，我先寫E-Mail聯絡
詢問商品在高雄購買的，可否至總公司修理
mail一早就回復了，看完信，我再打電話過去。
說我想直接拿過去，想要省運費。
我去跟我女友拿鍵盤後，我自己在開車路途中，
一直按B鍵，糟糕...不會卡住阿，有可能要白跑一趟了...

到達現場後，老闆態度真的超級好，真的是我看過最好的服務廠商
他現場直接叫工程師，先幫我處理，然後二話不說就直接幫我換軸
然後就跟我閒聊，也一直跟我說抱歉，因為商品的故障，讓我白跑一趟，
我也跟他說很怕不能維修，因為有時候才會出現卡住的情形，
老闆人真的很好，他說絕對可以修啦，是我們不好意思要讓你跑一趟。
維修完後，他還請工程師幫我整個鍵盤每顆都在測試一次，看有沒有其他鍵有問題
整個過程老闆態度真的很好，讓我覺得這服務態度真的是太優質了。

我一定會繼續買你們家的產品 服務態度真的很棒！ 大推ducky

--