end鍵沒有作用 - Windows

我Dell E6500 notebook使用XP作業系統
但是不論讀文字檔或者IE，鍵盤上的end鍵怎麼按都沒反應
原本我以為是鍵盤的問題，所以應該要去hardware or鍵鼠板問
但我發現當我用遠端軟體從遠端控制電腦時
按遠端的end鍵一樣沒有作用

所以我懷疑是OS有設定跑掉了
有人有類似的經驗可以提供參考嗎
謝謝～

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