EPSON無法連接掃描機 - 印表機

我的事務機是epson TX320F，

換新電腦後，印表機部分可以用

但是掃描機一直顯示無法連接掃描機

所有可能的狀況都排除了

今天詢問客服，他是說最近很多人有同樣問題

好像是因為電腦更新的關係(這部分我真的不懂)

他叫我去更新電腦的USB跟主機板驅動

我只找到USB的，然後挑了一個更新

還是一樣無法連接掃描機

請問有人有相同的問題嗎

謝謝

P.S 我的電腦是【ASUS】CP6230


--