EPSON CX5500改機後一年發生故障 - 印表機

各位版友
公司有一台EPSON CX5500 去年9月買的，買的時候就改機了
最近發現洋紅色噴頭有異常，噴出來都霧霧的，然後就送修了，
因為是第二次有這種情形，當然覺得是噴頭阻塞啦，
可是買印表機的店家的維修人員說，要送廠去歸零，說E牌的印表機
會有這現象，說印個4-5000張後需要給他歸零一下。

想請教各位：
1.屏東地區有沒推薦的店家，因為如果這台報銷的話，還是得買一台。
2.這個神秘的「歸零」到底是怎樣阿，因為爬文有看到瞎咪「歸零晶片」
可是我想不通阿。

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