Epson印表機保固內的清潔是否要收費？ - 印表機

前從朋友那接收了一台Epson印表機 型號是是TX120 可掃描

因為很久沒印所以檢查了一下 發現列印跟掃描都正常 也就是機器都正常

只是內部卡了很多貓毛 堵塞住滾筒間的縫隙 造成列印時 會有條紋


於是就送到Epson的維修網去


後來維修人員打電話告知，經過檢查機器都無損壞，但裡頭是異物入侵 不在保固內

所以需要清潔因此需要收費600元



結果我想想 這台機器網路上才賣1500元 光清潔就600了

如果再加上4色墨水 算副廠價格 一個180 4個720

兩樣加起來我不如買台新的算了= =



所以我就跟維修人員說我不修了 我要拿回機器 當掃瞄機用就好

沒想到他看我不修了 就說


沒關係 他可以免費幫我清 因為機器都好的 不用很浪費....


他態度突然轉變還用這說法回我，讓我起疑，我覺得事情好像不單純


於是我上Epson官網看了一下保固須知

http://w3.epson.com.tw/Epson/public/public.asp?no=122




裡頭有一點提到 :


保固期外如何收費？
保固期外收費=基本工時費 + 零件費 + 取送費。若只作清潔及簡易調整，
僅酌收基本工時費用和取送費用。



看了我才恍然大悟，這條寫著清潔費是保固外才收取，那家保固內清潔機器跟我收600

意思是想坑我嗎？還是說保固內原廠本來就規定清潔要另外收費？



勞請知道的鄉民 幫我解惑


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