evga 3060ti 大哥rma經驗 - 3C

最近電腦跑ps的時候突然常常當機
開steam的遊戲也是一下就閃退
試了好幾個不同的遊戲 甚至換其他遊戲平台開也都有狀況
播放yt影片也常常畫面卡住
但聲音是正常的
所以狼人殺推測可能是顯卡問題
就去申請了大哥的rma
rtx 3060ti ftw3是去年十月排隊排到的
由於有上網註冊所以有到府收送服務
以下分享經驗供大家參考

客服在電話中親切有禮，在描述狀況後沒有多問就表示會安排rma
溝通良好，不會被刁難


4/18 打電話給evga客服並取得rma號碼 上網申請
4/19 收到信表示rma核可 寄送送件的pdf
4/21 宅配通來取件，但本人不在所以約隔天
4/22 把卡包裝好給宅配通，在宅配通的物流中心卡住
4/25 evga上午簽收並開始檢測

在evga收到的下午，有打過去問狀況
因為想知道是不是顯卡出問題，才知道要不要修其他零件
evga客服表示有偵測到顯卡出錯，但rma檢測要兩個工作天
當晚evga官網就有寄出狀態跟寄出產品型號
不過新竹物流的網站還沒法查到

4/26 物流編號可以查到了， 新竹物流顯示到中和營業所
4/27 收到顯卡

因為在一年內的保固期
所以是直接安排新貨
官網也會寄信說新品已幫你自動註冊(通常都是am2:00發
收到的時候包裹保護很好
rma回來的是全新的3060ti 包裝盒都是完整的
這裡要注意包裝盒、顯卡和官網上的序號是否相同

以上，分享給各位
我在rma之前也查過很多大哥rma的文章
覺得顯卡買evga滿有保障的
也祝大家早日買到想要的卡


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