EVGA RMA送修流程暨心得 - 3C

By Linda
at 2014-10-25T20:57
at 2014-10-25T20:57
Table of Contents
前幾天我有PO開箱文,由於電流聲有點大,就進行RMA流程,在此來分享RMA流程兼心得
一些註冊的問題我有問客服,在此來跟大家說明。
1.EVGA在30天內未註冊是享有5年保固,一年換新;而30天內註冊是多三年到府服務
2.註冊時的收據除了發票以外,可以使用店家出貨單,出貨單內容要有:
(1.EVGA產品 2.購買金額 3.購買日期 4.銷售店章 完整資訊,以保障您的權益
3.註冊網址請點這註冊:http://tw.evga.com/register/
註冊完後,請在同頁面的收據上傳傳收據,大小要小於2MB
==============================================================================
RMA流程
1.在此申請會員RMA:http://tw.evga.com/Support/rma.asp
2.目前我頁面只會顯示RMA狀態,沒有填寫RMA項目。我按印象記得有說明故障現象
還有填寫RMA作法,當時只有一個選項,就是換貨,之後就填寫地址等等。
3.填寫完之後她會寄E-mail,說明已收到RMA過程申請。
4.要收貨客服有打電話來說明,打完當天就會有某貓來收件,而只要本卡及外盒即可,
配件客服說過不用。
5.接著就等待RMA寄回囉。
==============================================================================
RMA時間速度
1.我23日清晨填寫RMA,23日中午接到客服電話表示收件,23日下午某貓就來收件
2.24日打電話過去表示已收件,看RMA狀態下午就已寄件
3.25日下午新竹物流就來送件了,打開是完全全新的GTX 970 Ref ACX 2.0
4.外盒包裝:http://i.imgur.com/saLTt1O.jpg
內容物:http://i.imgur.com/rNC7GfQ.jpg
裡面序列號完全不同,ASIC體質也不同,應該為全新品
總共歷時2天效率非常高,客服是台灣人,完全不用跟對岸客服打哈哈XDDD
RMA心得很滿意,而風扇聲音新的相較比較小聲,而電流聲蓋側板幾乎沒什麼聽到。
==============================================================================
GTX 970 Ref ACX 2.0 超頻測試
GPU-Z體質:http://i.imgur.com/qu6zBd9.jpg
3DMark 11 fire strike extreme
OC+250MHZ(1301MHZ/Boost 1428MHZ):
Score:5281
Graphics score:5674
Physics score:9242
而在遊戲當中GPU最高頻率為1490MHZ,在往上加頻仍然會黑屏無法測試。
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一些註冊的問題我有問客服,在此來跟大家說明。
1.EVGA在30天內未註冊是享有5年保固,一年換新;而30天內註冊是多三年到府服務
2.註冊時的收據除了發票以外,可以使用店家出貨單,出貨單內容要有:
(1.EVGA產品 2.購買金額 3.購買日期 4.銷售店章 完整資訊,以保障您的權益
3.註冊網址請點這註冊:http://tw.evga.com/register/
註冊完後,請在同頁面的收據上傳傳收據,大小要小於2MB
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RMA流程
1.在此申請會員RMA:http://tw.evga.com/Support/rma.asp
2.目前我頁面只會顯示RMA狀態,沒有填寫RMA項目。我按印象記得有說明故障現象
還有填寫RMA作法,當時只有一個選項,就是換貨,之後就填寫地址等等。
3.填寫完之後她會寄E-mail,說明已收到RMA過程申請。
4.要收貨客服有打電話來說明,打完當天就會有某貓來收件,而只要本卡及外盒即可,
配件客服說過不用。
5.接著就等待RMA寄回囉。
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RMA時間速度
1.我23日清晨填寫RMA,23日中午接到客服電話表示收件,23日下午某貓就來收件
2.24日打電話過去表示已收件,看RMA狀態下午就已寄件
3.25日下午新竹物流就來送件了,打開是完全全新的GTX 970 Ref ACX 2.0
4.外盒包裝:http://i.imgur.com/saLTt1O.jpg
內容物:http://i.imgur.com/rNC7GfQ.jpg
裡面序列號完全不同,ASIC體質也不同,應該為全新品
總共歷時2天效率非常高,客服是台灣人,完全不用跟對岸客服打哈哈XDDD
RMA心得很滿意,而風扇聲音新的相較比較小聲,而電流聲蓋側板幾乎沒什麼聽到。
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GTX 970 Ref ACX 2.0 超頻測試
GPU-Z體質:http://i.imgur.com/qu6zBd9.jpg
3DMark 11 fire strike extreme
OC+250MHZ(1301MHZ/Boost 1428MHZ):
Score:5281
Graphics score:5674
Physics score:9242
而在遊戲當中GPU最高頻率為1490MHZ,在往上加頻仍然會黑屏無法測試。
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at 2014-10-28T00:35
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