EVGA顯卡 轉讓(二手)保固條款更新 - 3C

Odelette avatar
By Odelette
at 2019-01-17T21:48

Table of Contents

原文吃光光
今天跟兩位客服花了一點時間釐清
EVGA的客服不管是態度還是專業度都很好~給個讚~~~~

其實EVGA的二手保固沒有很複雜, 只是條文死板板很難看

整理起來, 二手保固可以分成兩種狀況
第一手買家有註冊 VS 第一手買家沒有註冊

(1) 第一手買家有註冊
保固時間:從第一手買家註冊的發票購買日往後算五年 (原文為註冊日期, 修正)
手續: 第一手買家註銷登記 -> 二手買家以該序號登錄保固
不需要原始發票 影本 證明 什麼都不用
RMA的時候EVGA會從系統中撈出這張卡第一次註冊的保固日期

附上一張EVGA的註冊頁面, 可以看到註冊日期跟購買日期是分開紀錄的
http://i.imgur.com/38AKnHK.jpg
起算的時間是購買日 非註冊日

(2) 第一手買家沒有註冊
保固時間:以該卡的出廠日期開始往後算五年 不管有沒有原始購買憑證(註3)
出廠日期請寫信問客服
手續: 二手買家直接以該序號登錄保固即可

附註:
1. 只要是二手買家, 第一手買家的三年到府+一年換新 都會失效
五年保固就是全部都走維修
2. 二手買家如果非台灣區買家, 保固降為三年 (EVGA全球保固是三年)
3. 根據保固條款:
三年免費到府收送及一年保證換新服務，消費者須另於購買產品之日起30天內
至EVGA台灣官方網站完成產品註冊，始得享有該等服務。
如果第一手買家沒有註冊但在30天內轉手給第二人, 趕在30天內註冊就視為一手買家

大概就是這樣啦~~~

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Tags: 3C

All Comments

Emily avatar
By Emily
at 2019-01-18T03:26
意思就是第一手公司貨的買家就算有發票但沒註冊GG
沒註冊有發票的公司貨也沒有用只認製造日期
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-01-21T21:31
這其實有點灰色地帶 你也可以說你是一手 只是忘記
註冊...這樣一樣是從購買日算五年 但是超過30天
會沒有三年到府+一年換新
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-01-24T14:35
也不算gg啦 算被閹割而已 至少都還是五年保
Eden avatar
By Eden
at 2019-01-26T03:01
不像其他間沒註冊就少一年了
Mary avatar
By Mary
at 2019-01-26T06:05
感謝分享
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-01-28T14:58
沒有唷.一手30天內忘記註冊就是只看製造日期,GG啦
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-02-02T01:57
沒有什麼過30天後補註冊還是從購買日開始算這回事
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-02-06T15:32
可是不看發票要怎知道購買日滿30天沒啊?
Leila avatar
By Leila
at 2019-02-10T08:32
可能是BUG吧
沒註冊但有購買證明的情況不存在啊，EVGA沒限制購買
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-02-10T23:21
後多久時間內要註冊。換言之真的憑出廠時間的理應只
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-02-15T13:00
有遺失購買憑證的。自己有發票卻耍白目不註冊硬要送
修活該照出廠時間算五年
Olga avatar
By Olga
at 2019-02-15T14:27
照樓上所說不註冊,要用的時候再補不就好了..
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-02-16T11:51
就註冊沒發票和有發票且超過30天才註冊的情形一樣
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-02-18T20:55
上面的情形通通只從製造日開始算5年
要送修才註冊就算有發票也是從製造日開始算起
Olive avatar
By Olive
at 2019-02-22T15:55
光原文沒提到第一手註冊的期現吧 雖然是可以按文意(
推30天就是
Ida avatar
By Ida
at 2019-02-23T01:06
第1條有爭議.之前說要正規通路發票的
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-02-26T02:42
照目前條款與本文看來就是如此不是嗎？到時再補的人
不幸在前三年壞掉就要自己負擔送修物流費
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-02-27T11:25
不然拖到壞掉後才註冊,之前的期間都算凹來的保固
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-02-27T19:21
總而言之1和2是矛盾的
Harry avatar
By Harry
at 2019-03-02T11:45
那要怎麼證明購買日?買家說了算?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-03-05T00:23
我自己是把註冊頁面截圖給二手賣家作為參考
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-03-09T17:20
而客服說基於隱私 無法幫忙查詢任何一張顯卡是否
有被註冊過 或是 第一個註冊的購買日期
只能靠第一手用戶提供了
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-03-12T02:51
第一手買家買張卡用3年才註冊,然後註銷換二手註冊?
這樣子就變成3+5=8年保?
Leila avatar
By Leila
at 2019-03-13T01:45
no.第一手買家註冊還是看發票 所以不管幾手 什麼
時候註冊 都是以發票日+5年計算喔
Rae avatar
By Rae
at 2019-03-17T19:58
難道以後要出現徵求發票的文了嗎
Tom avatar
By Tom
at 2019-03-20T00:03
從註冊日期算5年,和發票差幾天的極限是多少?
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-03-22T10:01
二手看註冊日.一手看發票.二手比較爽哩
Cara avatar
By Cara
at 2019-03-24T04:46
就二手買一手沒註冊有發票的可以裝一手發票註冊?
Christine avatar
By Christine
at 2019-03-27T20:18
感覺是個假議題...一手沒註冊二手再註冊，若30天內
William avatar
By William
at 2019-03-31T18:22
註冊期限是從發票購買日算起30天 吧(?)
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-04-04T01:10
照本文解釋視同第一手；30天後不管一手或二手來註冊
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-04-07T04:05
，EVGA都要給保固Ｒ
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-04-08T17:23
“三年免費到府收送及一年保證換新服務，消費者須另
Edith avatar
By Edith
at 2019-04-13T11:19
於購買產品之日起30天內……”假如30天內就一定要註
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-04-16T17:22
冊才有五年保固，那它在這裡就該加上去了啦
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-04-20T03:59
這還不錯了啦，至少還是五年保
Heather avatar
By Heather
at 2019-04-24T18:20
推，資訊
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-04-29T03:55
"沒有很複雜"
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-04-30T11:36
XD 寫完之後發現好像還是很複雜啊 ～
Connor avatar
By Connor
at 2019-05-01T07:27
我是跟買家說 壞掉再跟我連絡 我幫他申請保固
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-05-03T18:17
第2點如果有發票，當自己是第一手就好啦？
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-05-04T13:23
evga那位字正腔圓的男客服很適合去電台主持
David avatar
By David
at 2019-05-06T21:43
請問有版友已經二手重註冊(一手註銷註冊)一樣是5年
保固嗎，雖然原PO已經分享有5年保固，但前面幾篇文
章也是客服回答的，答案卻一直改來改去，我怕我請一
Belly avatar
By Belly
at 2019-05-10T08:18
手買家註銷後我重註冊又沒有5年，這樣就真的沒保固
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-05-13T00:51
都有5年 但要注意二手保固就變從出廠時間算 就算
Eden avatar
By Eden
at 2019-05-15T01:22
第一手有註冊有上傳發票也是 賣給別人就從出廠日算
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-05-19T10:26
如果出廠日期跟發票日很近 倒是無所謂 若是很久有差
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-05-21T20:59
跟原POST有出入 但客服堅定回答 二手不從發票日算
Elma avatar
By Elma
at 2019-05-25T18:36
當我沒說 下午女客服又說 以註冊日起算

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