EW2480Q 螢幕內建喇叭延遲 - 螢幕

Emma · 2022-01-25

Table of Contents

最近購入EW2480Q，發現剛打開影片或音樂時，都會有2-3秒沒有聲音

重整或暫停一陣子後重新播放也會遇到
（時好時壞）

耳機接螢幕卻沒有這個問題

目前配置是HDMI接ASUS筆電
試過換HDMI線，無法解決

想問有沒有人遇過？可以怎麼解決？
謝謝！

--

All Comments

Zora2022-01-29

同問+1 我用EW3280U接DP和HDMI也是聲音頭兩三秒出不來，
沒看到這篇之前我還以為是正常現象

Steve2022-02-01

會嗎？聽起來很正常啊...不就休眠..我是沒用過

Agatha2022-02-04

Cara2022-02-08

月初才有人發問過而已，只是不知道為啥被刪文

Dora2022-02-11

詢問客服後，回覆是他們家的EW/EX系列都是這樣

Linda2022-02-14

可以詢問客服，寄送更新FW的樣子

Robert2022-02-18

EW2780U也是這樣，客服回覆是要送回去更新韌體

Faithe2022-02-21

原來不是只有我這因，客服一開始還說工程師說是正常現
象

Rebecca2022-02-24

客服後來聯絡說，已找到問題點，聯繫寄回處理就好囉

Ina2022-02-28

建議可錄影提供至官方line，客服很好，很積極處理

Daph Bay2022-03-03

我也是被告知工程師說是正常現象，未來人體更新會再
通知我，原來可以寄回更新，我再聯絡客服。謝謝各位
回覆！

Michael2022-03-06

到官網下載更新檔自己動手也可以，剛剛試過

Isla2022-03-09

請問是哪裡可以下載呢？我的EW2780Q也是同樣問題

Megan2022-03-13

但是客服是跟我說工程師還在想辦法?

Edith2022-03-16

我也有延遲，請教該如何處置?謝謝