Exchange帳號Hotmail的密碼不正確 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
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各位大大好，

之前買的New iPad借給父母使用

今天媽媽拿回來後螢幕顯示這個畫面

http://ppt.cc/oTL5

不論我輸入Hotmail或Google的密碼都不正確

也無法離開或是回到桌面，整個畫面呈現鎖死狀態

上網找到類似的是去重新認證密碼

但還是沒有效QQ

iphone則可以正常使用

(同apple id,不曉得是否與前幾天Microsoft帳號安全警訊有關)


請問版上還有人碰過這種狀況嗎?

要如何處理呢?

謝謝。

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