FaceID 問題 - iOS

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小弟是上一周拿到iPhoneX,版本也更新到最新版11.2
設定完FaceId使用上都沒什麼問題。

但是最近幾天突然FaceID無法辨識,
有時候從口袋拿出來或是睡覺醒來就無法辨識
最後都是重開機後FaceID才開始運作。
頻率是最近幾天才發生,原本以為是前幾天大當機的關係,所以不以為意
但更新到最新版本之後今天早上起床又發生了
想請問各位大大有遇到過嗎這樣的問題嗎?
因為手機還在14天之內,真的有問題就只能退換了

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All Comments

Bennie avatarBennie2017-12-09
打密碼阿
Brianna avatarBrianna2017-12-09
有,有時候會發生不明原因無法辨識,版本是11.1.2
Edith avatarEdith2017-12-11
我睡起來也打不開,不知道是起床臉太臭還是怎樣乾
Xanthe avatarXanthe2017-12-13
新聞有說這個問題
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-12-16
重置所有設定試試看
Elizabeth avatarElizabeth2017-12-19
所以是新聞那個案例嗎
Erin avatarErin2017-12-23
重置可解
Freda avatarFreda2017-12-26
重新製作FaceID第二次掃描模擬睡醒時躺著掃描 有解
Yedda avatarYedda2017-12-29
直接退貨吧,我測試過更新韌體,重置都無效,只能撐一下
又發作
Rae avatarRae2017-12-30
你是指無法辨識你的臉還是指人臉辨識功能消失