fb申訴回復帳號功能顯示無效的電子郵件 - Facebook

家人手機壞掉重買一隻新的登入FB。因為舊密碼也忘了，
直接用門號用忘記密碼重設，然後進入後發現帳號不是舊
的，profile.php?id= 數字不同。
現在用門號去搜尋時只找到新的帳號，用gmail信箱找不到
帳號。在新帳號內要新增原gmail帳號，會跳顯示

電子郵件已停用
你輸入擁有此電子郵件的帳號已停用。

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
到這要申訴個人帳號被停用，留信箱時，

無效的電子郵件
你輸入的電子郵件與 Facebook 帳號無關。請輸入一個電子郵件可連結Facebook 帳號。

若是留門號，

此電子郵件地址並不屬於已停用帳號
你輸入的這個電子郵件地址並不屬於已停用的帳號。
你只可以從這個聯絡表單申訴被停用的帳號。

還要怎麼解決呢？

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