約莫半年前在金鍵盤買的鍵盤
今天使用到一半,TAB鍵上方的「~」鍵忽然不靈敏了
按下去不會馬上彈起來,而是像油壓一樣的緩慢升起
打電話回去金鍵盤問老闆鍵盤有沒有保固,老闆說有
然後我就跟他說我鍵盤的問題,他回我就是該軸換掉100元
因為剛剛才剛問過說有保固怎麼馬上又說要收錢,
所以我問老闆說那還在保固期內呢?
老闆態度忽然變的很強硬,開始自故自的說:「你那個一定是有打翻飲料進去」
「假設這種東西都保固的話,那網咖就都來找FILCO買就好了阿。」
「保固是保非人為的疏失,這種打翻飲料的沒有保固」
我心裡想,我只不過想了解一下保固的情況你就防備心這麼重...
我本來想跟他說,本人習慣很好工作桌上不會放飲料,
水杯跟飲料都是放在旁邊的邊桌...所以我根本不可能也不曾打翻飲料在鍵盤上
但我完全差不上話,後來只好問說,反正就是修一個軸100就對了?
老闆:「對,換一軸100就這麼簡單。」
結束,掛電話。
怎麼感覺一堆保固都是保心酸的,
這種完全不能證明就直接認定顧客自己打翻飲料的說法真的合理嗎@@?
如果是這種故障情況(油壓感緩升)就是直接判定打翻液體所致,
那不就應該寫明這種障礙發生不在保固內...?
換個軸100是小錢啦,不過就是有保固跟沒保固一樣,老闆態度又這樣,
奇蒙子不是很爽
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今天使用到一半,TAB鍵上方的「~」鍵忽然不靈敏了
按下去不會馬上彈起來,而是像油壓一樣的緩慢升起
打電話回去金鍵盤問老闆鍵盤有沒有保固,老闆說有
然後我就跟他說我鍵盤的問題,他回我就是該軸換掉100元
因為剛剛才剛問過說有保固怎麼馬上又說要收錢,
所以我問老闆說那還在保固期內呢?
老闆態度忽然變的很強硬,開始自故自的說:「你那個一定是有打翻飲料進去」
「假設這種東西都保固的話,那網咖就都來找FILCO買就好了阿。」
「保固是保非人為的疏失,這種打翻飲料的沒有保固」
我心裡想,我只不過想了解一下保固的情況你就防備心這麼重...
我本來想跟他說,本人習慣很好工作桌上不會放飲料,
水杯跟飲料都是放在旁邊的邊桌...所以我根本不可能也不曾打翻飲料在鍵盤上
但我完全差不上話,後來只好問說,反正就是修一個軸100就對了?
老闆:「對,換一軸100就這麼簡單。」
結束,掛電話。
怎麼感覺一堆保固都是保心酸的,
這種完全不能證明就直接認定顧客自己打翻飲料的說法真的合理嗎@@?
如果是這種故障情況(油壓感緩升)就是直接判定打翻液體所致,
那不就應該寫明這種障礙發生不在保固內...?
換個軸100是小錢啦,不過就是有保固跟沒保固一樣,老闆態度又這樣,
奇蒙子不是很爽
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