G Suite升級與協作收件匣使用問題 - Google

現有一個使用很久的免費版G Suite

正準備因應Google政策調整轉為升級付費方案


想透過網路論壇來達成協作收件匣

用於分配人員收發、管理外部往來郵件

已經做了以下設定：

1. Workspace管理者後台有開啟「網路論壇企業版」功能

2. 創建群組後，有將網路論壇的所有人張貼功能打開

3. 網路論壇有選為啟用「協作收件匣」功能

4. 外部寄信給群組信箱時，群組內訂閱的成員都會收到信


但遇到這些問題：

1. 可以正確收到信，可是不會在論壇自動建立會話

2. 成員都無法點左上角「建立新會話群組」的功能，會顯示權限不足

3. 連群組創建者都沒辦法建立新會話群組


請問這是因為舊版G Suite免費版的問題嗎？

已經準備要升級付費版了，但是帳號分配要重新整理一次

希望能把群組Ｘ網路論壇Ｘ協作收件匣功能搞清楚後

一次調整好再升級


再請各位高手協助！

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