G304滑鼠連點維修需親自跑店家 - 滑鼠

By Michael
at 2019-03-19T13:35

Table of Contents

大家好，我有一隻羅技滑鼠 G304

我是 MOMO購物網買的，最近開始連點，

跑了羅技的維修流程，他說要跑到台中去更換，

重點是我在南部阿，台中的原價屋也不願意幫忙郵寄，

目前正在請羅技客服幫忙，不知道大家有遇到類似的問題嗎?

很久前有換過滑鼠，那時候是直接寄過來的，

現在這樣超級麻煩，不知道有沒有人有類似的狀況可以分享。

現在要把 EMAIL 和連點的滑鼠帶到台中原價屋和他更換...

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Tags: 滑鼠

All Comments

By Kyle
at 2019-03-22T20:06

我也是304 有斷線的現象我寄信問客服準備寄一新的
隻給我也不用破壞或寄回去

By Donna
at 2019-03-24T22:59

不是用寄回的方式嗎！？

By Kama
at 2019-03-28T07:20

應該是因為購物中心的貨源是台中的商家才會叫你找商家
直接找羅技原廠出保就好了

By Noah
at 2019-04-02T04:17

直接問羅技難道他們那邊不能直接出保固嗎

By Mary
at 2019-04-02T16:23

大概上禮拜問的昨天寄出

By Steve
at 2019-04-02T23:19

https://support.logitech.com/zh_tw/contact-warrant

By Ina
at 2019-04-04T08:06

上面太長了

By Lucy
at 2019-04-08T03:48

最後加個 y

By Rebecca
at 2019-04-08T20:54

這邊申請不行嗎@@好怪，我是實體買的就是了QQ
雖然我覺得他們客服很兩光，之前問個問題信件往來
好幾次，最後才發現客服根本搞錯我問的問題.

By Hedy
at 2019-04-11T02:41

最後他終於搞懂了，只跟我說G610不是多媒體鍵盤~
所以我問的音量大小螢幕通知的功能不支援.不了了之= =

By Jessica
at 2019-04-11T06:35

整個覺得很不方便...QQ

By Ina
at 2019-04-12T20:46

我G610剛剛買，是問問題，不是他修理.

By Caitlin
at 2019-04-13T08:33

以前送的不是304~但我忘記是哪一隻，有點時間了XD

By Tracy
at 2019-04-18T00:46

你之前有去官網註冊嗎?我都有註冊上傳購買證明，保固也
都是在官網申請，也都是寄新的給我，只有一次叫我要破壞
滑鼠

By Skylar DavisLinda
at 2019-04-18T20:12

我的G304也在昨天出現連點

By Jack
at 2019-04-23T03:37

現在這麼麻煩哦之前跑完流程專人來電等不到一個月就
收到新的商品舊的也沒叫我破壞或收回

By Regina
at 2019-04-24T07:10

上個禮拜G304連點已申請保修，送修流程跟以前一樣

By Carolina Franco
at 2019-04-25T09:54

填英文地址等UPS，難道你的是個案?

By Rosalind
at 2019-04-28T03:22

以往送修都只有e-mail來往而已沒接過電話，我在燦坤買的

By Puput
at 2019-05-02T00:39

羅技的保固出保怎感覺作法好多種
我的304是打客服報修，然後接下來就是電話mail往來

By Todd Johnson
at 2019-05-06T23:44

要我破壞滑鼠拍照，然後他寄新的滑鼠給我結案
喔對了我是順發買的
我覺得看你要不要打客服吧，要自己跑去換或蠻奇怪的

By Queena
at 2019-05-09T09:04

直接打電話問吧，上次他們直接寄一隻新的來

By Olive
at 2019-05-13T11:13

感覺想過濾掉一部分想RMA的人(?

By Olga
at 2019-05-14T02:55

有吵有糖吃

By Tristan Cohan
at 2019-05-16T05:35

不太懂非原價屋買要原價屋幫忙處理的思維

By Frederica
at 2019-05-17T09:37

我用過的出保方式包括直接換新、拍照、銷毀、寄回，
但還沒遇過要個人送店家的...

By Ida
at 2019-05-17T20:21

在測試吧搞不好以後就叫你自己丟原價屋了哈

By Elma
at 2019-05-22T17:27

跟原PO一樣+1 要我去所在地的原價屋順發良興更換

By Daph Bay
at 2019-05-22T21:22

我上個月申請的填完問題跟資料就寄新的來了

By Una
at 2019-05-26T21:47

跟原po一樣這個月申請叫我去順發換有夠麻煩

By Selena
at 2019-05-31T03:30

感覺像是要讓合作(?)店家判斷商品是否真的故障...

By Sandy
at 2019-06-04T10:35

恩恩已閱前天在本版看文已買G304 我弟念RF也不買無線鼠

By Edith
at 2019-06-09T00:36

我去年5月連點報修直接送新的

By Noah
at 2019-06-09T16:24

型號g502

By Gary
at 2019-06-14T05:32

不過若是之後將這作為備選方案感覺也不錯，畢竟直送雖然
方便但費時，如果附近有店家能店換就能當天來回

By Skylar Davis
at 2019-06-18T01:47

這方法比較快阿不然正常rma 最少一個月
如果急用滑鼠就不用買備品了

By Olga
at 2019-06-22T06:23

其實如果可以直接在當地店家更換應該是比較方便沒錯

By John
at 2019-06-23T09:39

不然RMA都超久的，一定要有備品。

By Freda
at 2019-06-23T12:13

我之前聽三創羅技的店員說，在他們那邊買的週邊，保固

By Linda
at 2019-06-27T14:35

到店裡直接更換新品就好，由店家來跑RMA流程。

By Jake
at 2019-07-01T12:47

羅技客服說從3/15開始改成店家更換的政策了

By Margaret
at 2019-07-02T04:29

但舊的就不知道要不要回收了

By Ivy
at 2019-07-06T10:18

想換G502覺得怕，價格高保固又弄成這樣

By Rae
at 2019-07-08T09:53

我的304是連點然後打客服，收信回信就收到DHL了

By Ingrid
at 2019-07-11T10:05

G703申請左鍵連點也是要求回原價屋

By Tristan Cohan
at 2019-07-15T12:43

不過到原價屋要一個半小時啊！來回三小時太花時間了

By Skylar Davis
at 2019-07-20T07:47

他竟然要我送順發

G304滑鼠連點維修需親自跑店家 - 滑鼠

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