G304線上報修後回信請益 - 滑鼠

我是昨天半夜11.多官網即時對話客服申請的白色G304 RMA
最後客服回覆如下

我很高興地通知您，是的，該產品有現貨，但我擔心它不是白色的 (翻譯的)
我們確實有黑色 (翻譯的)
我很高興地通知您，我已成功為您處理更換 (翻譯的)
感謝您的回复並提供所要求的信息。我們已啟動 G304 LIGHTSPEED 無線遊戲鼠標的保修更換流程！從這裡開始，請求將經過一個最終批准過程，最多可能需要 72 小時進行審核。一旦訂單被完全批准並發貨，您將收到一封帶有跟踪號的自動電子郵件通知，以便您知道新設備何時到達。我們強烈建議您在收到新產品之前保留有缺陷的產品。如果更換請求因任何原因被拒絕，我會盡快通知您，以便我們採取後續步驟讓您恢復正常運行。如果您在此期間需要其他任何東西，請隨時告訴我。

應該明天就會收到確認的Mail 應該不會出什麼意外吧？

另外沒有要洗白羅技的意思 前陣子G512燈跟按鍵壞半邊RMA 客服堅持只能換G610 不然就是等 也不知道要等多久 期間電玩群有看到有人G610被換G810 如果不是故意強迫換型號的話 羅技RMA庫存有啥根本就是謎吧 哈哈 有進度在更新

※ 引述《Gavin03001 (穿褲子尻槍)》之銘言：
: 大家晚安～
: 我在前天線上報修了連點快一年的G304
: ((有兩隻滑鼠替換著用所以還算能忍
: 由於暑假有需要大量點擊左鍵的實習要做想說先出保，希望新微動能撐過暑假(笑)
: 昨天客服回信說G304沒貨，所以改用
: “Pro Gaming Mouse” 跟G204鼠墊補償我
: 我想問一下那隻滑鼠是G PRO HERO嗎？
: 本身是無線愛好者，雖然延遲什麼的無感XD，不過還是希望能換到同G304或以上的無線鼠
: 最後如果是 G PRO HERO的話那這組合應該是可以接受吧？
: 先感謝大家回覆～
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: Sent from BePTT


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Sent from JPTT on my Samsung SM-G975F.

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