G604再度出保RMA心得及疑問 - 鍵盤

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如題,之前有在板上發文過G304連點出保G604的心得,真的沒想到會這麼快再度上來發RM
A的心得,羅技的微動真的讓我想哭,回到這次的主題,有了之前寄Email慢到死沒人的經
驗後,這次直接用打電話的過去,大致上就是我跟他說G604要出保,給客服P/N S/N,然
後問購買日期,我說這隻是上次G304出保的,他請我查Email單號,後來就請我照做以下
的事項

https://i.imgur.com/1FK6JdE.jpg

我總共拍了兩隻影片,都非常清楚

然後客服斷掉了,我再重新撥號,又是另一個客服,她跟我說我拍的不清楚,請我重拍,

我說很清楚,她還是說請我重拍,我其實蠻火大的,因為我這個連點是隨機的,而且一個
人要弄這個其實有點麻煩,後來索性不拍了再打一通客服,又是另外一個客服,他跟我說
上一個說不清楚,我請他重看,兩個影片都看,他才跟我說有看到了,然後跟我說G604沒
有貨,我說可以換別的嗎? 他說不行,因為604還有在生產,我說好,他就再寄Email給
我請我填資料,目前在等他有貨再寄送過來,不知道要等多久...

結論是這次RMA只花了我一個多小時就完成準備出貨了,真的要用電話,快很多,然後傳
送完東西記得再打客服,不然用Email一來一往可能又跟之前的速度沒兩樣,然後我覺得
這次RMA似乎沒有之前那麼爽快,之前304只要拍個照就可以出保了,這次還要錄影片,有
點麻煩就是了。

我目前打算把RMA的新品拿去賣然後買G502 LightSpeed,這顆連點的拿去維修換微動,想
請問各位想要跟G604原廠一樣回饋的微動但又耐用的型號有哪些呢?因為在網路上找不到
604微動的型號,所以只好上來問大家,還有想問版友台中哪裡有推薦換微動的店家的?


題外話:我的Ducky鍵盤A鍵的燈壞了,之前才出保過其他鍵的燈而已,不知道是我人品差
還是這兩家的產品品質有問題,害我都不敢推薦這兩家給朋友了...

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All Comments

Vanessa avatarVanessa2020-10-03
羅技的保固早就不行了
Oliver avatarOliver2020-10-06
感覺買來只是受氣
Rae avatarRae2020-10-07
我是海鮮_滑鼠型號_維修,我是換崁入式插座+一堆微動
羅技滑鼠買兩支輪流R就對了....
Oliver avatarOliver2020-10-09
rma到最後我也都直接用容易拆換的型號(ex 304 603)去
換可插拔微動。一直跟羅技客服交涉太煩了…
Victoria avatarVictoria2020-10-11
如果我是客服我就換G304給你 G304有貨
Doris avatarDoris2020-10-11
我G700S是找"J.A PC SHOP",其他的還沒機會嘗試。
Jacob avatarJacob2020-10-12
買羅技沒想過保固的啦
Jacob avatarJacob2020-10-15
但是紀錄上你購買的是G304吧
William avatarWilliam2020-10-19
你買G304,出你G304,哪裡降級