小弟我也遇到一樣的問題
#1VEgG1nZ (Key_Mou_Pad)
今天去電客服
羅技說2020年他們和經銷商的約定有更改
"30天內" 不良品都可以找經銷商更換 (不是7天了)
然後今天聯絡經銷商，經銷商也是說直接換一把新的
一支六七千塊的鍵盤這噴漆品質實在不行
但羅技售後還是很可以的啦
我想可以再問問經銷商？
※ 引述《jass87987 (秋森萬)》之銘言：
: 8/31晚上11點收到客服信件囉，
: 買到掉漆的就算你衰，
: 他們也沒辦法，實體店超過7天就不管你了
: 各位有要買G913系列的三思啊…
: －－－－－－－－－－－
: 8月31更新
: 我聯絡了羅技客服，對方表示這不算是保固條件
: 你不是功能故障就不算他們的問題囉☺
: 然後先寄信給他們看照片，看看狀況如何
: 只能說這個鍵盤的價格跟品質不成正比
: 花大錢買一個會自己掉漆的鍵盤
: https://i.imgur.com/wrpXpVD.jpg
: https://i.imgur.com/MYoVPGA.jpg
: https://i.imgur.com/6gZGrsC.jpg
: 各位有買的保重，沒買的看清楚了
: 這就是羅技的品質…
: －－－－－－－－－－－－－－－－－－－
: 大家好，小弟第一次在這發文，還請見諒。
: 直接上圖
: https://i.imgur.com/4pTu3Ad.jpg
: https://i.imgur.com/poVcaGO.jpg
: https://i.imgur.com/9NvrTpd.jpg
: https://i.imgur.com/X6DNM1O.jpg
: 在8月10幾號買了這把鍵盤，
: 當初是看上薄＋lightspeed 無線 音量滾輪 外型也喜歡
: 結果，
: 2周過去鍵帽就掉漆，
: 這品質真的不敢恭維，
: 國外討論區似乎也有類似的災情，
: 大鍵掉左右漆，小鍵掉上下漆，
: 還找不到可以換的鍵帽，
: 掉漆後透出背光，還會刮手，
: 請笑我這個盤子吧，入坑就踩雷。
: 提供一個檢查方式，
: 鍵帽邊緣摸起來粗粗的不光滑你就是中了，
: 7天後才發現購買地點就不能退換貨，
: 現在打算周一去聯絡羅技的專線了…
: ----
: Sent from BePTT on my Samsung SM-G975F
: --
All Comments