GA-AX370-Gaming支援二代ryzen的問題 - 3C

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※ 引述《CARLORFFLIN (CARL)》之銘言:
: 想請問一下
: 如果主機板的BIOS說明在F22版本後才支援R5 2600
: 那,現在去買的新版子若其BIOS是更早期的版本(F1之類的)
: 是買回來後直接裝R5 2600,可以開機進到BIOS來先利用USB更新嗎?
: 還是說主機板會認不得這顆CPU,導致連開機進入BIOS都無法?
: 得先請店家幫忙先用主機板支援的一代Ryzen CPU(單買板子的話是要付費?)更新BIOS?
: 因為是打算一起換WIN10系統,WIN7用了快七年也是時候該換了
: 可是要買主機板的時候突然想到這件事情
: 所以想請教一下有經驗的人
: 至於會想買這張是因為我有需求到8個SATA介面

唉,小小地吐個苦水

今天看到一筆退單,客人買 ASUS PRIME X370-PRO。
退貨原因:

「商品寄送過來後開啟查看,主機板的生產日期是2017年4月,是一年多前出廠的,但是
 主機板的BIOS內容竟然顯示2018年6月有更新紀錄,表示此項商品之前已經被人開封使
 用過,因為不符所需故退貨」

基本上就讓他退了,只希望他不要跑去PO文說甚麼買了塊板子是用過的就好

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All Comments

Anonymous avatarAnonymous2018-09-03
事實啊
Tom avatarTom2018-09-05
阿你沒跟他說有更新過喔
Linda avatarLinda2018-09-05
不是都須先更新才賣出嗎,貼心的舉動變成退貨的理由
Kumar avatarKumar2018-09-09
什麼貼心舉動?? 你出廠日期就對不上了 這肯定是退貨
之後整新再來賣 或是買的人自己有用過更新BIOS
Tracy avatarTracy2018-09-11
新品近來 店家自動幫你拆封更新賣你 這叫貼心舉動?
Hardy avatarHardy2018-09-15
我是認為 除非買家有要求店家更新 不然新品就新品出
Joseph avatarJoseph2018-09-19
如何舉證是“好心”幫你更新的 還是被退貨的?
Dinah avatarDinah2018-09-19
然後 告知買家BIOS如未更新 會認不出新款CPU就好
Noah avatarNoah2018-09-22
是貼心舉動啊~ 可是首先要讓人家相信這是新品
Quintina avatarQuintina2018-09-25
你沒先跟人家說你自己有更新,就不要怪人家疑神疑鬼
Hardy avatarHardy2018-09-29
日期對不上這點 假如是滯銷品就還算正常
Sarah avatarSarah2018-09-29
乾 好心被雷親 幫QQ 以後要嘛裝死不更新 要嘛就講明
有幫忙更新了 服務業難做啊
Dorothy avatarDorothy2018-09-30
就以後商品說明都加註會先幫忙刷新bios吧
Odelette avatarOdelette2018-10-01
幫QQ
Blanche avatarBlanche2018-10-02
記得請公司更新一下網購條款
William avatarWilliam2018-10-06
幫QQ 出貨單上面應該註明全新品 但幫忙更新BIOS
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-10-09
有看到10->9->10...hmmm
Rae avatarRae2018-10-13
隨附紙條說明更新BIOS原因或者出貨前連絡賣家
Delia avatarDelia2018-10-14
打錯連絡買家
完全都沒說就只會讓有過收到拆封商品經驗的人更排斥
Gilbert avatarGilbert2018-10-14
畢竟網路上有太多收到已開封商品的不愉快案例
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-10-15
了解了,感謝各位大大的建議
喵編心得:悶著頭做反而跟客人有隔閡都不自知
Madame avatarMadame2018-10-20
應該會建議更新BIOS之後放小紙條吧(私心比較希望
Jack avatarJack2018-10-20
是小卡片,不過這個應該是不可能XD)
Doris avatarDoris2018-10-24
而且ASUS這張問題蠻多,一些老手Google完又看到已拆
Charlotte avatarCharlotte2018-10-28
心理面一定直覺想到:幹該不會是板王,然後就一定退
Christine avatarChristine2018-10-30
網購~如果沒有事先說,拿到一年多之前出廠的~一定退
Faithe avatarFaithe2018-11-03
一堆智障不會更新bios
Poppy avatarPoppy2018-11-04
買新品,超過三個月出廠的,價格沒調整,就不買了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-11-07
幹,真難為...更新退貨,不更新也是退貨... QQ
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-11-07
不要更新完才通知吧= =尤其是一般通路的話 有人手就
打通電話詢問吧
Agatha avatarAgatha2018-11-09
加個註記明確標示或先詢問客人比較好。