gmail收不到解鎖郵件 - iOS

機型：iPhone 6

系統版本：iOS 12.4.8

問題描述：

因為要更換手機忘記Apple ID的密碼

且帳號已被鎖定

在線上使用忘記密碼

選擇接收電子郵件做為帳號解鎖方式

系統也顯示已傳送解鎖電子郵件至信箱

重試了好幾次一直都沒收到信件

信箱是gmail

想請問這樣的話有辦法解決嗎?

謝謝!

--