Google Duo聽不到對方說話 - Android

手機：Asus ZF5Z兩台使用Duo進行通話
OS：兩台都是Asus推送的android 9.0最新更新，且都沒解鎖也沒root

目前的情況是這樣：

我前後買兩台5Z，與家母一人一台，平常大部分都是用一般通話，或者家母撥給我時會
用line，我偶爾需要視訊時會用Google Duo，頻率算是很低

之前都正常使用(我之前一直是8.0，升上9.0大約滿一個月，家母從過年買給她時就幫她
升到9.0)，但昨天我人前往嘉義，使用Duo通話，發現對方可以正常播放我的聲音，但我
這邊聽不到對方說話聲

晚上回家後我拿過兩隻手機進行交叉測試，發現主動撥號的那隻手機會聽不到聲音，但
被動接聽電話的那方一切正常

於是我拿起備用導航機裝上Google Duo打算再做測試看看是手機問題還是app問題，但很
尷尬的是Google Duo的帳號必須經過手機電話號碼的簡訊認證方能使用，但我並沒有電
話號碼能再認證

請問有其他使用Google Duo的人遇到類似的狀況嗎？


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