google play付費信用卡發生問題 - Android

※ [本文轉錄自 Google 看板 #1I7tuRlc ]

作者: bandfshipper (風音流) 看板: Google
標題: [詢問] google play付費信用卡發生問題
時間: Fri Aug 30 01:00:07 2013

晚上看電視時接到信用卡公司打來問我是不是在google play上刷了兩千多台幣
否認之後他們通知可能是有人盜刷我的卡因此直接將卡停用了

回來看信箱，發現google有寄通知信來
打開來看內容就是剛剛信用卡公司說得那兩千多塊的費用
點進去看是一個叫做Kingdoms of Camelot: Battle的遊戲
...這遊戲別說下載了 我連聽都沒聽過

寫信去跟遊戲公司說明我並沒有下載他們的遊戲並請他們將那個帳號(不管是誰，反正不是
我所以對我來說也沒差)直接停權後
想說來看一下電子錢包的設定是不是動到了還怎樣，結果點進去大傻眼...

裡面除了我自己原本設定過得一張信用卡以外
還莫名的多了兩張信用卡資料！！
而且被設為預設信用卡的根本就不是我自己的卡！！
那兩張信用卡同樣都是VISA，安全碼一樣，地址看得到的地方都一樣，電話不一樣就是了

再去交易清單裡看了一下，裡面滿滿的都是同樣這筆交易的資料
訂了之後又被取消起碼重複了十次...
一筆一筆點進去看，發現裡面有一些是用我的卡有一些是用另外那兩張卡

雖然卡已經先停用了，但我還是很擔心
畢竟如果說這是帳號被盜之類的那問題就很嚴重了
這個帳號裡存有不少資料...

剛才雖然我有寫意見回饋的部份，但怎麼看好像都不太對
可是一時也找不到客服信箱......

不知道有沒有人遇過這個情況？
或者是有人可以提供google的客服信箱之類的，我想要求他們查清楚這到底是怎麼回事

...總不可能是電子錢包系統混亂把別人的資料混進來吧orz
現在這樣真的很毛阿...

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