google play被盜用 - Google

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By Oliver
at 2019-08-17T22:21

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七月底出國玩
回來一看email發現在google play上被盜刷了兩筆交易
一共刷了 ＵＳＤ180.38

當下就回報問題進行未授權交易的退款申請
沒想到今天收到的結果竟然是無法核准我的退款申請

請問有人有遇過這種情形嗎？

雖然我也同時向信用卡的發卡銀行提出被盜刷的情況
而銀行也同時在調查中

但是不知道google在審核這類的案件時
調查流程與標準為何？
因為我被盜刷的商品為日文名稱，翻譯後是 600顆寶石（袋）
感覺就像是遊戲的寶物

但是我在google play上又搜尋不到這款遊戲的app
根本就是非常可疑的交易
為何我申請退款仍然被拒絕呢？

再請有經驗的版友提供意見參考，感恩

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Tags: Google

All Comments

Frederica avatar
By Frederica
at 2019-08-22T08:18
搜尋不到不見得沒有這遊戲 有可能限區(例如只有日區能裝)
Queena avatar
By Queena
at 2019-08-24T20:25
訂單上面有公司名，應該可以大略查到是誰家的遊戲
Mia avatar
By Mia
at 2019-08-28T01:12
感謝回覆，從我的訂單記錄中點不了該項商品，所以
Eden avatar
By Eden
at 2019-08-28T04:49
也不知道哪是哪款遊戲
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-09-01T12:25
會不會有訂閱過沒有取消掉
Gary avatar
By Gary
at 2019-09-05T23:53
之前也被盜刷，退款不囉嗦；如果G不退可以找信用卡銀
行退，記得去換卡號！

Win10 chrome突然打不開

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-08-17T15:31
昨天電腦更新和chrome也有更新之後 就再也不能打開了 看工作管理員有程序在跑 可是什麼都沒有出現 重安裝了還是一樣 背景程序也有一個Google crash Handler的程序，但螢幕上就是什麼都沒有出現 目前先用chrome beta版 可以正常使用 求解 感恩 -- 我站在山頂上 遙望世界 ...

無法申請 google 帳號

Donna avatar
By Donna
at 2019-08-17T11:56
遇到 【無法建立 Google 帳戶 目前無法建立 Google 帳戶，請稍後再試。】 因為想要申請的ID都被申請走了，後面加個數字也一樣被用過 點個幾次就被鎖了，有什麼辦法解除封鎖嗎？ - ...

怎麼一次大量上傳照片到google相簿

Kristin avatar
By Kristin
at 2019-08-17T09:53
想要上傳旅遊照片 為數眾多 手機中的照片，一開始設定為同步備份時，還真的自動上傳了幾張，但後來就一直卡住 了，手機永遠險示and#34;正在準備進行備份and#34;但永遠不動 從電腦上傳，則是無法一次傳很多，如果一次傳很多，它就卡住不動，一次只能上傳15張 左右，傳完要再自己點選，超麻煩的 不 ...

想問google表單登入問題

Elma avatar
By Elma
at 2019-08-16T23:02
想詢問要如何將google 問卷表單設定為不用登入也能填寫， 因為查不到相關資訊（或是我關鍵字不對），找了設定好像也沒辦法調整， 還是一定只能登入google 帳號才能填寫表單呢？ 再麻煩大家解答，感謝 - ...

google雲端硬碟

Xanthe avatar
By Xanthe
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請問各位大大 目前有好幾個google帳號 請問我要如何同時同步所有帳號的雲端硬碟 像是我上傳三個個檔案到A帳號的資料夾 它們會同時同步上傳到B和C帳號資料夾裡面 按右鍵把A的資料夾加到雲端硬碟 但資料夾裡面的檔案的擁有者還是屬於A的不是B的（沒有存到B的雲端硬碟空間） 我知道檔案可以用按右鍵建立副本的方 ...